О работе по собираемости с населения платежей за потребление жилищно-коммунальных услуг рассказывает заместитель директора по правовым вопросам ООО «УК «Новоталицкое домоуправление» Вячеслав Камнев.
Своевременная и полная оплата за ЖКУ - это вопрос качества предоставляемых услуг жителям в домах под управлением ООО «УК Новоталицкое домоуправление» и ООО «Виктория».
У тех, кто не платит, образуется задолженность, и по этой причине также страдают другие жильцы.
Для работы с лицами, которые не оплачивают жилищно-коммунальные услуги, в управляющей компании создан отдел по работе с задолженностью за ЖКУ. Только за март-апрель этого года сотрудниками отдела взыскано с должников порядка 1 миллиона рублей. Это довольно сложный и ответственный участок работы.
В отношении должников сотрудниками отдела принимаются меры, предусмотренные существующим законодательством и Жилищным кодексом РФ.
Мы стараемся работать с каждым жителем индивидуально: прежде всего беседуем и выясняем причину образования задолженности. Среди неплательщиков есть недисциплинированные плательщики, есть должники, испытывающие финансовые сложности, а также есть лица, ведущие антисоциальный образ жизни.
Проводим мониторинг задолженности - сбор информации о текущем состоянии лицевых счетов потребителей, анализ данной информации и дальнейшее определение направлений работы с должниками.
Управляющая компания тесно взаимодействует со старшими домов в области работы с неплательщиками. Это в настоящее время применяется очень активно.
Созданы комиссии при главах сельских поселений по работе с жителями, имеющими задолженность за жилищно-коммунальные услуги. В комиссиях активно работают руководители сельских поселений. Особенно эффективно действуют в этом направлении Вера Леонидовна Красавина - глава администрации Балахонковского сельского поселения и Андрей Михайлович Клюенков - глава администрации Подвязновского сельского поселения. Они принимают активное участие в работе всех комиссий по профилактике задолженности за жилищно-коммунальные услуги на территории своих сельских поселений.
Большую помощь по профилактике задолженности оказывает отдел субсидий администрации Ивановского муниципального района. С отделом субсидий у управляющих компаний налажено полное и тесное взаимодействие. Жителям, испытывающим трудное материальное положение, предлагается помощь в получении льгот и субсидий в установленном законом порядке. Однозначным условием получения льгот и субсидий за жилищно-коммунальные услуги является отсутствие задолженности или заключение соглашения с управляющей компанией о рассрочке погашения долга.
В исключительных случаях приходится применять такую меру, как приостановление оказания жилищно-коммунальных услуг, в частности, отключение электроэнергии. Согласно ст. 117 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 электроснабжение приостанавливается после соблюдения процедуры оповещения об этом жителей квартиры, имеющей задолженность. Как правило, такая мера применяется только к злостным неплательщикам, имеющим постоянную задолженность за жилищно-коммунальные услуги и не желающим решать данный вопрос с управляющими компаниями. Практика показывает, что эта категория жителей наплевательски относится к проживающим рядом с ними жителям да и к своей репутации тоже.
Также следует напомнить, что для «умельцев», самовольно подключающихся к внутридомовым сетям электроэнергии, предусмотрена административная ответственность по ст. 7.19. КоАП РФ.
Отмечу, что в настоящее время судом рассмотрены в установленном законом порядке все дела, инициированные управляющими компаниями «Новоталицкое домоуправление» и «Виктория» по большой задолженности за жилищно-коммунальные услуги. При взыскании задолженности службой судебных приставов сумма судебных издержек возлагается на недобросовестного плательщика, происходит арест имущества по месту нахождения должника, денежных средств, пенсий и т.д. Этого можно избежать, сотрудничая с управляющими компаниями в работе по погашению задолженности.
Уважаемые жители Ивановского района! Состояние жилищно-коммунального хозяйства во многом зависит от вашей ответственности. Своевременная оплата жилищно-коммунальных услуг - это тепло и свет в домах, благоустроенные дворы и чистые подъезды.
Наше слово