О государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей

  Управление Роспотребнадзора по Ивановской области напоминает о работе государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу  http://zpp.rospotrebnadzor.ru 

На портале размещена нормативная база по защите прав потребителей, международные и региональные нормативные акты, и информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей. 
Потребителям представлены образцы претензионных и исковых заявлений. 
Ответы на часто задаваемые вопросы, связанные с приобретением товаров и заключением договоров на оказание услуг, размещены в блоке «Справочная информация». В этом разделе можно ознакомиться с памятками и алгоритмом действий потребителя при возникновении спорных ситуаций. 
 Информационно-аналитические материалы включают в себя ежегодные государственные доклады о защите прав потребителей в Российской Федерации: информацию об итогах деятельности по защите прав потребителей, в субъектах РФ. На сайте размещены сведения о результатах проведенных проверок, а также сведения о случаях нарушений требований технических регламентов с указанием конкретных фактов несоответствия продукции  обязательным  требованиям. 

С целью оперативного общения между потребителями и специалистами Роспотребнадзора функционирует модуль «Виртуальная приёмная» ГИС ЗПП, в котором граждане размещают вопросы, касающиеся сферы защиты прав потребителей, качества и безопасности товаров, оказания работ и услут. 

Для просмотра материалов по защите прав потребителей Ивановской области необходимо  переходить  в  региональный  раздел. 

Обращаем внимание потребителей: вопросы, направляемые потребителями в модуль «Виртуальная приемная», не являются обращениями в контексте Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и не могут служить основанием для проведения внеплановых проверок по контрою (надзору) соблюдения обязательных требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей. 

Последние новости Ивановской области по теме:
О государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей

- Вичуга
Управление Роспотребнадзора по Ивановской области напоминает о работе государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу На портале
09:47 16.11.2017 Газета Авангард
О государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей - Иваново
 Управление Роспотребнадзора по Ивановской области напоминает о работе государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу http://zpp.rospotrebnadzor.
15:11 15.11.2017 Роспотребнадзор
 
По теме
       11.09.2017 г. Управлением Роспотребнадзора по Ивановской области установлено, что на сайте в сети «Интернет» размещена информация о возможности покупки алкогольной продукции дистанционным способом.
17.11.2017
 
Введен режим усиленного лабораторного контроля - Наше время Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Костромской и Ивановской областям информирует о введении режима усиленного лабораторного контроля в отношении продукции следующих предприятий
21.07.2018
Введен режим усиленного лабораторного контроля - Наше время Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Костромской и Ивановской областям информирует о введении режима усиленного лабораторного контроля в отношении продукции следующих предприятий
21.07.2018 Наше время
О проведении карантинных обследований леса в Тейковскоми Пестяковском муниципальных районах Ивановской области - Наше время Постановлением Правительства Ивановской области от 29.01.2009г №13-п на территории Ивановской области наложен карантин по вредителям леса – большому черному еловому усачу (Monochamus urussovi Fisch.),
21.07.2018 Наше время
Кража или находка? - Заря Пресс­-служба Комсомольского районного суда сообщает, нашедшую и присвоившую чужой кошелек  комсомольчанку  суд освободил от наказания в связи с примирением сторон… К  сожалению,
20.07.2018 Заря
Очередное заседание комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав Пучежского района состоялось 5 июля.
19.07.2018 Пучежские вести
Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору информирует о выявлении серьезных несоответствий продукции животного происхождения, произведенной российскими предприятиями,
20.07.2018 Наше время
Ночная погоня и десяток составленных протоколов на правонарушителей. Таковы итоги профилактического мероприятия ОГИБДД по выявлению нетрезвых водителей.
20.07.2018 Шуйские Известия
По данным ЦАФАП ГИБДД УМВД России по Ивановской области, сегодня, 22 июля, камеры фото-видеофиксации будут установлены на нескольких объектах региона: Иваново-⁠Владимир (Ивановский р-⁠н, Лежневский р-⁠н,
22.07.2018 ГТРК Иваново
Пожары произошли в Фурманове, Ивановском и Шуйском районах Из сводки ГУ МЧС по Ивановской области за 22 июля В 01.09 в Центр управления в кризисных ситуациях поступило сообщение о пожаре по адресу: г. Фурманов,
22.07.2018 ИД Частник
Пресс­-служба Комсомольского районного суда сообщает, нашедшую и присвоившую чужой кошелек  комсомольчанку  суд освободил от наказания в связи с примирением сторон… К  сожалению,
20.07.2018 Заря
21 июля  на территории Комсомольского района состоится массовая проверка водителей на предмет управления транспортным средством в состоянии опьянения.
20.07.2018 Заря
В минувшее воскресенье в нарядно оформленном зале Центральной районной библиотеки состоялась презентация книги «Иван край», увидевшей свет по инициативе депутатов Ивановской областной Думы.
19.07.2018 Пучежские вести
В историческом отделе Кинешемского художественно-исторического музея открыта выставка окладов икон конца XIX – начала XX века из собрания Дмитрия Зимина.
20.07.2018 Приволжская правда
Удар, гол! Аплодисменты и восторженные крики болельщиков с трибун. Именно к таким результатам стремится каждый игрок футбольного клуба «Юниор» в Комсомольске.
19.07.2018 Заря
Поздравляем! - ФК Текстильщик Сегодня свой юбилей отмечает полузащитник "Текстильщика" Александр Подымов .
22.07.2018 ФК Текстильщик
В Шуе продолжается работа по внедрению нового физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне».
22.07.2018 Шуйские Известия
Традиционный слет «Команда нашего двора» прошел на стадионе «Труд» 20 июля.
20.07.2018 газета Родниковский Рабочий
О поездке седельницких школьников в Детский морской центр имени Ф.Ф.Ушакова города Ярославля.
20.07.2018 Заря
ВЗРОСЛЫЕ Минувшие выходные прошли под знаком соперничества между  Родниками и Фурмановым.
20.07.2018 газета Родниковский Рабочий
Жителей и гостей Ивановской области вновь приглашают на военно-патриотический праздник «Открытое небо» - Приволжская правда 19 июля члены рабочей группы по проведению праздника, включая представителей Правительства Ивановской области, силовых структур региона и администрации города Иваново,
20.07.2018 Приволжская правда
Стали известны имена ивановцев, погибших в концлагере «Дулаг–100» - Областная Дума Списки погибших в концлагере «Дулаг–100», располагавшегося в годы Великой Отечественной войны на территории города Порхов Псковской области, обнаружены в архивах Министерства обороны Российской Федерации.
19.07.2018 Областная Дума
Пожары произошли в Фурманове, Ивановском и Шуйском районах Из сводки ГУ МЧС по Ивановской области за 22 июля В 01.09 в Центр управления в кризисных ситуациях поступило сообщение о пожаре по адресу: г. Фурманов,
22.07.2018 ИД Частник