Новости города БезФормата.Ru
Иваново
Главные новости
 
Задать вопрос?

В связи с массовыми обращениями жителей Ивановской области региональный оператор по обращению с ТКО разъясняет сложившуюся ситуацию

За последние две недели на горячую линию регоператора ТКО поступают обращения и жалобы граждан, связанные как с организацией работы по вывозу твердых коммунальных отходов, так и с расчетом платы и доставкой квитанций за вывоз ТКО. Действительно, поскольку с 1 июля вся система обращения с отходами в Ивановской области кардинально изменилась, в работе всех включенных в этот процесс сторон периодически возникают организационные проблемы, что, в том числе, приводит к сбоям в работе с гражданами. Сейчас региональный оператор прилагает все усилия, чтобы наладить систему сбора и вывоза отходов.
Мы приносим извинения за возможно доставленные неудобства, которые носят временный характер.
По вопросам и претензиям, которые наиболее часто возникают у граждан, хотим дать следующие пояснения.
1. Очень трудно дозвониться на горячую линию, чтобы сообщить о проблемах.
Действительно, в связи с большим количеством вопросов у граждан на горячую линию поступает много звонков. Тем не менее, дозвониться на многоканальный телефон 8-800-100-71-90 вполне реально. Просим граждан отнестись с пониманием к этим временным проблемам, и если не удалось дозвониться с первого раза, повторить попытку. Сейчас ведется работа по увеличению количества операторов на горячей линии. Надеемся, что этот вопрос будет решен в ближайшие дни.
Если дозвониться на горячую линию так и не удалось, можно задать вопрос по адресу электронной почты info@reg-tko37.ru.
Все заявки, полученные таким образом, рассматриваются и берутся в работу.
Кроме того, во всех районных центрах организованы отделения (участки) Регионального оператора, куда любой гражданин может обратиться и получить необходимую консультацию. Адреса данных участков указаны в счетах.
2. Где можно уточнить графики вывоза отходов из частного сектора?
В большинстве городов и районов Ивановской области графики утверждены и соблюдаются, кроме того в большинстве районов данные графики размещены на сайтах муниципальных образований, а также в средствах массовой информации.
В городе Иваново ситуация несколько иная, поскольку ряд ТОСов областного центра обратились с просьбой изменить ранее утвержденные графики. Сейчас вносятся изменения с учетом пожеланий граждан, окончательно графики вывоза отходов из частного сектора в Иванове будут скорректированы к 1 сентября. Информация о графике вывоза будет дополнительно доведена до жителей.
Чтобы получить информацию о графиках вывоза ТКО на конкретной улице, можно обращаться на горячую линию или в территориальное отделение регионального оператора.
3. Плата за вывоз отходов начислена некорректно. Как получить перерасчет?
База о количестве зарегистрированных граждан была скорректирована на основании данных предоставленных управляющими компаниями, МФЦ, органами местного самоуправления
Если плата за обращение с ТКО вам была начислена неверно, то вам следует обратиться в территориальное отделение регионального оператора с заявлением о перерасчете. Заявление можно написать в свободной форме. К нему нужно приложить документы, подтверждающие количество прописанных в квартире или домовладении (справку из МФЦ).
Заявление о перерасчете и обосновывающие документы можно направить по электронной почте. Обращаем ваше внимание, что ни один вопрос не останется без ответа.
Если счет за вывоз мусора вам выставляет управляющая компания или ТСЖ, то соответствующее заявление и документы необходимо направить именно в УК (ТСЖ).
Обращаем ваше внимание на то, что в соответствии с постановлением Правительства РФ №354 если в квартире или домовладении нет постоянно или временно зарегистрированных граждан (так называемые квартиры с "нулевой" пропиской), то начисление платы за вывоз ТКО осуществляется исходя из количества собственников данной квартиры или домовладения.
4. Квитанции за вывоз отходов приходят, а мусор из частного сектора не вывозят.
Если мусор с вашей улицы не вывозят, просим незамедлительно сообщать об этом по телефону горячей линии регоператора либо в территориальное отделение (участок). Подобные факты будут проверяться, после выяснения причин невыполнения работ будут предприняты необходимые оперативные меры по устранению указанных причин.
5. Не пришли квитанции за вывоз мусора.
В этом случае также следует обращаться в территориальное отделение регионального оператора, квитанции будут направлены повторно и будет проведена работа с организациями, ответственными за доставку.



Последние новости Ивановской области по теме:
В связи с массовыми обращениями жителей Ивановской области региональный оператор по обращению с ТКО разъясняет сложившуюся ситуацию

Всё о мусоре - Ильинское-Хованское
В связи с массовыми обращениями жителей Ивановской области региональный оператор по обращению с ТКО разъясняет сложившуюся ситуацию.
11:17 11.08.2017 Звезда
Не оставляйте мусор на улице - Заря
Не оставляйте мусор на улице - Комсомольск
Крупногабаритные отходы вывезут по вашему звонку. С 1 июля в Ивановской области и в Комсомольском районе, в частности, действует новая система обращения с твердыми коммунальными отходами (ТКО).
11:16 11.08.2017 Заря
В связи с массовыми обращениями жителей Ивановской области региональный оператор по обращению с ТКО разъясняет сложившуюся ситуацию - Иваново
За последние две недели на горячую линию регоператора ТКО поступают обращения и жалобы граждан, связанные как с организацией работы по вывозу твердых коммунальных отходов,
00:23 11.08.2017 Ivx.Ru
У регоператора по обращению с твердыми коммунальными отходами в Ивановской области возникли сбои в работе - Иваново
Предприятие попыталось объяснить причины и рассказать, как их решить В связи с массовыми обращениями жителей Ивановской области региональный оператор по обращению с ТКО разъясняет сложившуюся ситуацию.
17:53 10.08.2017 ИД Частник
Разъяснения мусорного оператора - Иваново
Официальные разъяснения ивановского регионального оператора по обращению с твёрдыми коммунальными отходами:
17:48 10.08.2017 Cursiv.Ru
Вывоз ТКО по выбору - Лух
По Ивановской области в целом и в Лухском районе в частности продолжается «обкатка» реформы в сфере обращения с ТКО.
13:52 10.08.2017 Родная Нива
Региональная жилинспекция возьмет на контроль «мусорную реформу» - 168.RuГубернатор Павел Коньков попросил ведомство подключиться к мониторингу ситуации с вывозом коммунальных отходов.
20.08.2017 168.Ru
10 - Наше СловоНаиболее актуальные вопросы запуска новой системы обращения с ТКО и деятельности регионального оператора рассмотрели участники совещания под председательством губернатора Ивановской области Павла Конькова.
19.08.2017 Наше Слово
Ивгосжилинспекция подключится к мониторингу ситуации с вывозом ТКО непосредственно в населенных пунктах региона - Правительство областиНаиболее актуальные вопросы запуска новой системы обращения с ТКО и деятельности регионального оператора рассмотрели участники совещания под председательством губернатора Ивановской области Павла Конькова 18 августа.
18.08.2017 Правительство области
Эмоции и аргументы потребителей. Фото: Н.Костров - Газета Светлый ПутьЭмоции и аргументы потребителей. Фото: Н.Костров 17 августа в Юже состоялось обсуждение недостатков в организации работы регионального оператора по сбору, вывозу и утилизации ТКО.
18.08.2017 Газета Светлый Путь
На нескольких улицах Кинешмы 21 августа отключат свет - Kineshemec.RuОАО «Кинешемская ГЭС» сообщает, что для производства ремонтных работ, состоятся плановые отключения электрической энергии.
20.08.2017 Kineshemec.Ru
Региональная жилинспекция возьмет на контроль «мусорную реформу» - 168.RuГубернатор Павел Коньков попросил ведомство подключиться к мониторингу ситуации с вывозом коммунальных отходов.
20.08.2017 168.Ru
10 - Наше СловоНаиболее актуальные вопросы запуска новой системы обращения с ТКО и деятельности регионального оператора рассмотрели участники совещания под председательством губернатора Ивановской области Павла Конькова.
19.08.2017 Наше Слово
Острая и наболевшая проблема решается - Иваново-Пресс
Острая и наболевшая проблема решается
Программа переселения граждан из аварийного жилья завершается Ввод в эксплуатацию домов в Приволжском и Савинском районах и.о.
Иваново-Пресс
Новая система обращения с коммунальными отходами - Наше время
Новая система обращения с коммунальными отходами
С 1 июля в регионе введена новая система обращения с отходами. Месяц спустя депутаты городской думы встретились с представителем регионального оператора и обсудили, что она принесла тейковчанам.
Наше время
Продолжение программы капремонта
В соответствии с Региональной программой капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Ивановской области,
Приволжская новь
В Вичугскую районную больницу был доставлен молодой мужчина. Врачи диагностировали у него проникающее ранение лёгкого.
20.08.2017 ГТРК Иваново
Из информации УМВД известно, что двое мужчин распивали спиртные напитки. Один из них уснул, а второй, воспользовавшись ситуацией, взял у собутыльника ключи от машины и уехал на ней.
20.08.2017 ГТРК Иваново
В Кинешме задержали молодого парня с гашишем - Kineshemec.RuОн разгуливал по улицам города с наркотиком. 11 августа в вечернее время на улице города был задержан подозрительный молодой человек.
20.08.2017 Kineshemec.Ru
Во избежание кражи! - Заря
Во избежание кражи!
Уважаемые жители  Комсомольского района!
Заря
Проверка водителей - Заря
Проверка водителей
18 августа на территории Комсомольского района состоится массовая проверка водителей на предмет выявления нарушений перевозки детей до 12-летнего возраста вне детских удерживающих устройств.
Заря
Цех деревообработки сгорел в Ивановской области
Это произошло в Лежневе Днем 18 августа в Центр управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по Ивановской области поступило сообщение о возгорании цеха деревообработки на ул.
ИД Частник
Александр Огарев взял на главную роль в кинешемской «Снегурочке» студентку из Екатеринбурга - Kineshemec.RuСчастливый билет достался Элине Манаповой. В Кинешемском драматическом театре им.
19.08.2017 Kineshemec.Ru
«Малинка» - лауреат  Международного фестиваля народного творчества - Шуйские ИзвестияВ минувшие выходные Костромская земля стала столицей Международного фестиваля народного творчества «Наши древние столицы».
19.08.2017 Шуйские Известия
Сегодня в течение дня на военно-патриотическом празднике «Открытое небо» на нескольких интерактивных площадках с показательными выступлениями,
19.08.2017 ГТРК Иваново
«Песня остается с человеком» - Приволжская правда
«Песня остается с человеком»
17 августа в Кинешемском филиале Ивановской областной специальной библиотеки для слепых проведен музыкальный час «Песня остается с человеком», посвящённый жизни и творчеству популярной певицы Эдиты Пьехи.
Приволжская правда
DSC02217 - копия - Наше Слово
Cелу Чернореченский 94 года  
Отличное настроение, летнее солнышко и душевный концерт — самые лучшие ингредиенты для праздника!
Наше Слово
Кинешемский драмтеатр: премьеры будущего сезона обещают быть необычно яркими и масштабными - Приволжская правда
Кинешемский драмтеатр: премьеры будущего сезона обещают быть необычно яркими и масштабными
В Кинешемском драматическом театре  им. А.Н.Островского прошло заседание общественного совета проекта «Театры малых городов».
Приволжская правда
Ударная двухминутка принесла "Текстильщику" победу - ФК Текстильщик«Текстильщик» сумел прервать свою почти двухлетнюю беспобедную домашнюю серию игр с «ЦРФСО».
19.08.2017 ФК Текстильщик
18 августа команда на своем поле в рамках пятого тура первенства принимала смоленское "ЦРФСО".
18.08.2017 ФК Текстильщик
ГТО – путь к здоровью - Шуйские ИзвестияВ прошедшее воскресенье в деревне Перемилово прошла физкультурно-спортивная акция «ГТО – путь к здоровью», посвященная Дню физкультурника.
19.08.2017 Шуйские Известия
Команда администрации г.о. Кохма вместе с главой Романом Власовым - Наше Слово
Дружная команда в Кохме
«Дружная команда» — под таким названием прошел на стадионе «Рекорд» День физкультурника в г.о.
Наше Слово
Утверждены новые нормативы ГТО на ближайшие четыре года - Призыв
Утверждены новые нормативы ГТО на ближайшие четыре года
В соответствии с Положением о комплексе ГТО утверждены новые государственные требования к уровню физической подготовленности населения на 4-х летний период.
Призыв
ПРАЗДНИК СИЛЬНЫХ И СПОРТИВНЫХ ЛЮДЕЙ - Звезда
ПРАЗДНИК СИЛЬНЫХ И СПОРТИВНЫХ ЛЮДЕЙ
В минувшую субботу, 12 августа, на Ильинской многофункциональной площадке прошло праздничное мероприятие, посвящённое Дню физкультурника.
Звезда
     Сотрудники пункта полиции № 18 посёлка городского типа Пестяки зарегистрировали  сообщение о грабеже.
20.08.2017 УМВД Ивановской области
В Вичугскую районную больницу был доставлен молодой мужчина. Врачи диагностировали у него проникающее ранение лёгкого.
20.08.2017 ГТРК Иваново
DSC_0517-3.JPG - Администрация г. ИвановоВ Иванове на военном аэродроме "Северный" 19 августа прошел традиционный военно-патриотический праздник "Открытое небо".
19.08.2017 Администрация г. Иваново
«Открытое небо» вновь приглашает гостей - 168.RuПрограмма военно-патриотического праздника. В субботу, 19 августа, на территории военного аэродрома Иваново «Северный» состоится военно-патриотический праздник «Открытое небо» .
17.08.2017 168.Ru
Церемония подписания Протокола о намерениях создания Союза городов Золотого кольца России состоялась сегодня, 19 августа, в Ярославле - Администрация г. ИвановоЦеремония подписания Протокола о намерениях создания Союза городов Золотого кольца России состоялась сегодня, 19 августа, в Ярославле.
19.08.2017 Администрация г. Иваново