Новости города БезФормата.Ru
Иваново
Главные новости
 
Задать вопрос?

В связи с массовыми обращениями жителей Ивановской области региональный оператор по обращению с ТКО разъясняет сложившуюся ситуацию

За последние две недели на горячую линию регоператора ТКО поступают обращения и жалобы граждан, связанные как с организацией работы по вывозу твердых коммунальных отходов, так и с расчетом платы и доставкой квитанций за вывоз ТКО. Действительно, поскольку с 1 июля вся система обращения с отходами в Ивановской области кардинально изменилась, в работе всех включенных в этот процесс сторон периодически возникают организационные проблемы, что, в том числе, приводит к сбоям в работе с гражданами. Сейчас региональный оператор прилагает все усилия, чтобы наладить систему сбора и вывоза отходов.
Мы приносим извинения за возможно доставленные неудобства, которые носят временный характер.
По вопросам и претензиям, которые наиболее часто возникают у граждан, хотим дать следующие пояснения.
1. Очень трудно дозвониться на горячую линию, чтобы сообщить о проблемах.
Действительно, в связи с большим количеством вопросов у граждан на горячую линию поступает много звонков. Тем не менее, дозвониться на многоканальный телефон 8-800-100-71-90 вполне реально. Просим граждан отнестись с пониманием к этим временным проблемам, и если не удалось дозвониться с первого раза, повторить попытку. Сейчас ведется работа по увеличению количества операторов на горячей линии. Надеемся, что этот вопрос будет решен в ближайшие дни.
Если дозвониться на горячую линию так и не удалось, можно задать вопрос по адресу электронной почты info@reg-tko37.ru.
Все заявки, полученные таким образом, рассматриваются и берутся в работу.
Кроме того, во всех районных центрах организованы отделения (участки) Регионального оператора, куда любой гражданин может обратиться и получить необходимую консультацию. Адреса данных участков указаны в счетах.
2. Где можно уточнить графики вывоза отходов из частного сектора?
В большинстве городов и районов Ивановской области графики утверждены и соблюдаются, кроме того в большинстве районов данные графики размещены на сайтах муниципальных образований, а также в средствах массовой информации.
В городе Иваново ситуация несколько иная, поскольку ряд ТОСов областного центра обратились с просьбой изменить ранее утвержденные графики. Сейчас вносятся изменения с учетом пожеланий граждан, окончательно графики вывоза отходов из частного сектора в Иванове будут скорректированы к 1 сентября. Информация о графике вывоза будет дополнительно доведена до жителей.
Чтобы получить информацию о графиках вывоза ТКО на конкретной улице, можно обращаться на горячую линию или в территориальное отделение регионального оператора.
3. Плата за вывоз отходов начислена некорректно. Как получить перерасчет?
База о количестве зарегистрированных граждан была скорректирована на основании данных предоставленных управляющими компаниями, МФЦ, органами местного самоуправления
Если плата за обращение с ТКО вам была начислена неверно, то вам следует обратиться в территориальное отделение регионального оператора с заявлением о перерасчете. Заявление можно написать в свободной форме. К нему нужно приложить документы, подтверждающие количество прописанных в квартире или домовладении (справку из МФЦ).
Заявление о перерасчете и обосновывающие документы можно направить по электронной почте. Обращаем ваше внимание, что ни один вопрос не останется без ответа.
Если счет за вывоз мусора вам выставляет управляющая компания или ТСЖ, то соответствующее заявление и документы необходимо направить именно в УК (ТСЖ).
Обращаем ваше внимание на то, что в соответствии с постановлением Правительства РФ №354 если в квартире или домовладении нет постоянно или временно зарегистрированных граждан (так называемые квартиры с "нулевой" пропиской), то начисление платы за вывоз ТКО осуществляется исходя из количества собственников данной квартиры или домовладения.
4. Квитанции за вывоз отходов приходят, а мусор из частного сектора не вывозят.
Если мусор с вашей улицы не вывозят, просим незамедлительно сообщать об этом по телефону горячей линии регоператора либо в территориальное отделение (участок). Подобные факты будут проверяться, после выяснения причин невыполнения работ будут предприняты необходимые оперативные меры по устранению указанных причин.
5. Не пришли квитанции за вывоз мусора.
В этом случае также следует обращаться в территориальное отделение регионального оператора, квитанции будут направлены повторно и будет проведена работа с организациями, ответственными за доставку.



Последние новости Ивановской области по теме:
В связи с массовыми обращениями жителей Ивановской области региональный оператор по обращению с ТКО разъясняет сложившуюся ситуацию

Всё о мусоре - Ильинское-Хованское
В связи с массовыми обращениями жителей Ивановской области региональный оператор по обращению с ТКО разъясняет сложившуюся ситуацию.
11:17 11.08.2017 Звезда
Не оставляйте мусор на улице - Заря
Не оставляйте мусор на улице - Комсомольск
Крупногабаритные отходы вывезут по вашему звонку. С 1 июля в Ивановской области и в Комсомольском районе, в частности, действует новая система обращения с твердыми коммунальными отходами (ТКО).
11:16 11.08.2017 Заря
В связи с массовыми обращениями жителей Ивановской области региональный оператор по обращению с ТКО разъясняет сложившуюся ситуацию - Иваново
За последние две недели на горячую линию регоператора ТКО поступают обращения и жалобы граждан, связанные как с организацией работы по вывозу твердых коммунальных отходов,
00:23 11.08.2017 Ivx.Ru
У регоператора по обращению с твердыми коммунальными отходами в Ивановской области возникли сбои в работе - Иваново
Предприятие попыталось объяснить причины и рассказать, как их решить В связи с массовыми обращениями жителей Ивановской области региональный оператор по обращению с ТКО разъясняет сложившуюся ситуацию.
17:53 10.08.2017 ИД Частник
Разъяснения мусорного оператора - Иваново
Официальные разъяснения ивановского регионального оператора по обращению с твёрдыми коммунальными отходами:
17:48 10.08.2017 Cursiv.Ru
Вывоз ТКО по выбору - Лух
По Ивановской области в целом и в Лухском районе в частности продолжается «обкатка» реформы в сфере обращения с ТКО.
13:52 10.08.2017 Родная Нива
Региональный оператор по обращению с ТКО в рамках обновления и расширения автопарка спецтехники закупил в лизинг 20 единиц специализированной техники для вывоза отходов.
13.09.2017 Ivx.Ru
Региональный оператор по обращению с ТКО расширил автопарк спецтехники - Правительство областиРегиональный оператор по обращению с ТКО в рамках обновления и расширения автопарка спецтехники закупил в лизинг 20 единиц специализированной техники для вывоза отходов.
13.09.2017 Правительство области
Ответы на актуальные вопросы смогли получить представители сельских поселений, ТОСов и других общественных объединений муниципалитета.
13.09.2017 Кинешемский район
Губернатор Ивановской области Павел Коньков провел встречу с общественностью Кинешемского муниципального района - ПризывОтветы на актуальные вопросы смогли получить представители сельских поселений, ТОСов и других общественных объединений муниципалитета.
13.09.2017 Призыв
В области все готово к началу отопительного сезона Осень пока радует бабьим летом, но многие ивановцы уже жалуются на холод в домах и с нетерпением ждут отопительного сезона.
26.09.2017 Рабочий Край
Навалы образуют крупногабаритные отходы, а также ветки и листья В связи с участившимися вопросами по поводу содержания контейнерных площадок, а также о том,
25.09.2017 ИД Частник
2DSCN1159 - Администрация г. Вичуга20 сентября глава городского округа Вичуга М.Е. Куприянов с депутатами городской Думы  и руководителями городских служб посетили частный сектор микрорайона машиностроительного завода.
25.09.2017 Администрация г. Вичуга
rMZM5pNw - Наше Слово
Регоператор по обращению с ТКО заявил, что не несет ответственности
Пресс-служба Регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами распространила заявление о оператор не виноват в завалах у мусорных площадок.
Наше Слово
DKjWjWEWsAEd2g0 - Наше Слово
Правительство Ивановской области проанализировала подготовку к зиме
Своевременно начать отопительного сезона — такую задасу  поставил  губернатор Ивановской области Павел Коньков перед главами городов и районов в ходе заседания областного правительства.
Наше Слово
На улице Менделеева появился детский городок - Приволжская правда
На улице Менделеева появился детский городок
Вторая подобная площадка имеется лишь в парке культуры и отдыха. Десять ярких элементов, в числе которых игровой комплекс, качели, песочница, домик в ближайшее время будут предоставлены в распоряжение маленьких посетителей.
Приволжская правда
В 01:50 26 сентября 2017 г. в Центр управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по Ивановской области поступило сообщение о пожаре по адресу: г. Кохма, ул.
26.09.2017 ГТРК Иваново
В Заволжске мошенники «меняют» деньги - Газета Авангард  В Заволжске полицейские зарегистрировали факт мошенничества в отношении пенсионера .
25.09.2017 Газета Авангард
По данным ЦАФАП ГИБДД УМВД России по Ивановской области, сегодня, 26 сентября, камеры фото-видеофиксации будут установлены на нескольких объектах региона: Иваново-Владимир (Ивановский, Лежневский) Кострома – Иваново (Ивановский,
26.09.2017 ГТРК Иваново
В области пройдёт — операция «Оружие» - Заря
В области пройдёт — операция «Оружие»
На протяжении месяца будут проверять владельцев гражданского оружия на предмет соблюдения установленных законом правил хранения оружия.
Заря
В Сирии погиб бывший заместитель командира 98-й воздушно-десантной дивизии, базирующейся в Иванове
Его буквально разорвало минометным снарядом По официальным данным министерства обороны РФ, распространенным 24 сентября 2017 года по СМИ, командира 5-й армии,
ИД Частник
Торопись, честной народ! Ярмарка к нам идет! - Призыв
Торопись, честной народ! Ярмарка к нам идет!
Уже завтра, 23 сентября, в Палехе пройдет традиционная Крестовоздвиженская ярмарка.
Призыв
общее фото участников и гостей праздника - Наше СловоЗвучат ласковые слова со сцены актового зала в Коляновской средней школе.
26.09.2017 Наше Слово
Крестовоздвиженская ярмарка-фестиваль - Департамент Внутренней политики23 сентября в Палехе прошла традиционная Крестовоздвиженская ярмарка-фестиваль «Палех – город мастеров».
25.09.2017 Департамент Внутренней политики
В муниципалитетах региона прошли традиционные ярмарки - Областная ДумаВ минувшие выходные в поселке Палех состоялась традиционная Крестовоздвиженская ярмарка-фестиваль «Палех – город мастеров», а в Родниковском муниципальном районе развернулась Парская ярмарка.
25.09.2017 Областная Дума
DKk-oKNXUAAzIR2 - Наше Слово
АНОНС. Марина Цветаева приглашает к чтению
Завтра, 26 сентября, в музее детской книги Ивановской областной библиотеки для детей и юношества (г.
Наше Слово
DKZhqdlW0AA9XFF - Наше Слово
Развитие музейного дела коллегия Минкультуры обсудила в Ивановской области
В Плесе  в субботу,  23 сентября. прошло выездное заседание коллегии Министерства культуры РФ, посвященное развитию музейного дела в России.
Наше Слово
. - Газета Светлый Путь
Южские работы о знаменитых людях и цветоводстве отправились на конкурс
. Детско-юношеский центр совместно с образовательными учреждениями готовит исследовательские работы для участия в областных и всероссийских конкурсах.
Газета Светлый Путь
В Кинешме соревновались сильнейшие лыжероллеры - Kineshemec.RuКонкуренцию местным спортсменам составили участники со всей Ивановской области.
25.09.2017 Kineshemec.Ru
2 - Наше СловоВ Подвязновской средней школе прошла торжественная церемония открытия спортивного зала.
26.09.2017 Наше Слово
Мероприятие «ГТО – все возрасты покорны!», приуроченное к Дню пожилого человека, состоится 29 сентября в спортивном комплексе «Спорт-Престиж» (ДСК) по адресу: г. Иваново, Кохомское шоссе,
25.09.2017 Администрация г. Иваново
«Кросс Наций» - в Пучеже - Пучежские вести
«Кросс Наций» - в Пучеже
 Вот уже на протяжении многих лет каждую осень во всех уголках нашей страны проходит большой спортивный праздник – «Кросс Наций».
Пучежские вести
Комсомольчане показали хорошие результаты - Заря
Комсомольчане показали хорошие результаты
Более 500 человек участвовали во Всероссийском дне бега «Кросс Нации­-2017» в Кохме.
Заря
В Пучеже прошла акция по сдаче нормативов ГТО - Пучежские вести
В Пучеже прошла акция по сдаче нормативов ГТО
Вчера, 24 сентября, на городском стадионе «Труд» проходила, уже ставшая традиционной, акция по сдаче нормативов ГТО.
Пучежские вести
ДЕНЬ  МИКРОРАЙОНА «ДХЗ» - АдминистрацияВ Кинешме отметили День микрорайона «ДХЗ» Дни микрорайонов уже стали для разных уголков Кинешмы традиционным праздником, на который взрослые вместе с детьми приходят провести выходной в обстановке,
26.09.2017 Администрация
Тейковская полиция и УФСБ по Ивановской области задержали начальницу одного из почтовых отделений Тейковского района.
26.09.2017 Cursiv.Ru
В 01:50 26 сентября 2017 г. в Центр управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по Ивановской области поступило сообщение о пожаре по адресу: г. Кохма, ул.
26.09.2017 ГТРК Иваново
народные приметы - Газета Светлый Путьнародные приметы 26 сентября по народному календарю – Корнильев день.   В этот день продолжали очищать огород от оставшихся корнеплодов: моркови, репы, брюквы, свеклы, редьки.
26.09.2017 Газета Светлый Путь
По информации комитета по транспорту и связи Администрации города Иванова, на 08.00 26 сентября 2017 года на городские маршруты вышли 603 единицы общественного транспорта различной вместимости,
26.09.2017 Администрация г. Иваново