Новости города БезФормата.Ru
Иваново
Главные новости
 
Задать вопрос?

Разъяснения мусорного оператора

Официальные разъяснения ивановского регионального оператора по обращению с твёрдыми коммунальными отходами:

«В связи с массовыми обращениями жителей Ивановской области региональный оператор по обращению с ТКО разъясняет сложившуюся ситуацию.

За последние две недели на горячую линию регоператора ТКО поступают обращения и жалобы граждан, связанные как с организацией работы по вывозу твёрдых коммунальных отходов, так и с расчётом платы и доставкой квитанций за вывоз ТКО. Действительно, поскольку с 1 июля вся система обращения с отходами в Ивановской области кардинально изменилась, в работе всех включённых в этот процесс сторон периодически возникают организационные проблемы, что, в том числе, приводит к сбоям в работе с гражданами. Сейчас региональный оператор прилагает все усилия, чтобы наладить систему сбора и вывоза отходов.

Мы приносим извинения за возможно доставленные неудобства, которые носят временный характер.

По вопросам и претензиям, которые наиболее часто возникают у граждан, хотим дать следующие пояснения.

1. Очень трудно дозвониться на горячую линию, чтобы сообщить о проблемах.

Действительно, в связи с большим количеством вопросов у граждан на горячую линию поступает много звонков. Тем не менее, дозвониться на многоканальный телефон 8-800-100-71-90 вполне реально. Просим граждан отнестись с пониманием к этим временным проблемам, и если не удалось дозвониться с первого раза, повторить попытку. Сейчас ведётся работа по увеличению количества операторов на горячей линии. Надеемся, что этот вопрос будет решён в ближайшие дни.

Если дозвониться на горячую линию так и не удалось, можно задать вопрос по адресу электронной почты  info@reg-tko37.ru.

Все заявки, полученные таким образом, рассматриваются и берутся в работу.

Кроме того, во всех районных центрах организованы отделения (участки) регионального оператора, куда любой гражданин может обратиться и получить необходимую консультацию. Адреса данных участков указаны в счетах.

2. Где можно уточнить графики вывоза отходов из частного сектора.

В большинстве городов и районов Ивановской области графики утверждены и соблюдаются, кроме того, в большинстве районов данные графики размещены на сайтах муниципальных образований, а также в средствах массовой информации.

В городе Иваново ситуация несколько иная, поскольку ряд ТОСов областного центра обратились с просьбой изменить ранее утверждённые графики. Сейчас вносятся изменения с учётом пожеланий граждан, окончательно графики вывоза отходов из частного сектора в Иванове будут скорректированы к 1 сентября. Информация о графике вывоза будет дополнительно доведена до жителей.

Чтобы получить информацию о графиках вывоза ТКО на конкретной улице, можно обращаться на горячую линию или в территориальное отделение регионального оператора.

3. Плата за вывоз отходов начислена некорректно. Как получить перерасчёт.

База о количестве зарегистрированных граждан была скорректирована на основании данных, предоставленных управляющими компаниями, МФЦ, органами местного самоуправления.

Если плата за обращение с ТКО вам была начислена неверно, то вам следует обратиться в территориальное отделение регионального оператора с заявлением о перерасчёте. Заявление можно написать в свободной форме. К нему нужно приложить документы, подтверждающие количество прописанных в квартире или домовладении (справку из МФЦ).

Заявление о перерасчёте и обосновывающие документы можно направить по электронной почте. Обращаем ваше внимание, что ни один вопрос не останется без ответа.

Если счёт за вывоз мусора вам выставляет управляющая компания или ТСЖ, то соответствующее заявление и документы необходимо направить именно в УК (ТСЖ).

Обращаем ваше внимание на то, что в соответствии с постановлением Правительства РФ №354 если в квартире или домовладении нет постоянно или временно зарегистрированных граждан (так называемые квартиры с «нулевой» пропиской), то начисление платы за вывоз ТКО осуществляется исходя из количества собственников данной квартиры или домовладения.

4. Квитанции за вывоз отходов приходят, а мусор из частного сектора не вывозят.

Если мусор с вашей улицы не вывозят, просим незамедлительно сообщать об этом по телефону горячей линии регоператора либо в территориальное отделение (участок). Подобные факты будут проверяться, после выяснения причин невыполнения работ будут предприняты необходимые оперативные меры по устранению указанных причин.

5. Не пришли квитанции за вывоз мусора.

В этом случае также следует обращаться в территориальное отделение регионального оператора, квитанции будут направлены повторно и будет проведена работа с организациями, ответственными за доставку».

Последние новости Ивановской области по теме:
Разъяснения мусорного оператора

Всё о мусоре - Ильинское-Хованское
В связи с массовыми обращениями жителей Ивановской области региональный оператор по обращению с ТКО разъясняет сложившуюся ситуацию.
11:17 11.08.2017 Звезда
Не оставляйте мусор на улице - Заря
Не оставляйте мусор на улице - Комсомольск
Крупногабаритные отходы вывезут по вашему звонку. С 1 июля в Ивановской области и в Комсомольском районе, в частности, действует новая система обращения с твердыми коммунальными отходами (ТКО).
11:16 11.08.2017 Заря
В связи с массовыми обращениями жителей Ивановской области региональный оператор по обращению с ТКО разъясняет сложившуюся ситуацию - Иваново
За последние две недели на горячую линию регоператора ТКО поступают обращения и жалобы граждан, связанные как с организацией работы по вывозу твердых коммунальных отходов,
00:23 11.08.2017 Ivx.Ru
У регоператора по обращению с твердыми коммунальными отходами в Ивановской области возникли сбои в работе - Иваново
Предприятие попыталось объяснить причины и рассказать, как их решить В связи с массовыми обращениями жителей Ивановской области региональный оператор по обращению с ТКО разъясняет сложившуюся ситуацию.
17:53 10.08.2017 ИД Частник
Разъяснения мусорного оператора - Иваново
Официальные разъяснения ивановского регионального оператора по обращению с твёрдыми коммунальными отходами:
17:48 10.08.2017 Cursiv.Ru
Вывоз ТКО по выбору - Лух
По Ивановской области в целом и в Лухском районе в частности продолжается «обкатка» реформы в сфере обращения с ТКО.
13:52 10.08.2017 Родная Нива
Региональный оператор по обращению с ТКО в рамках обновления и расширения автопарка спецтехники закупил в лизинг 20 единиц специализированной техники для вывоза отходов.
13.09.2017 Ivx.Ru
Региональный оператор по обращению с ТКО расширил автопарк спецтехники - Правительство областиРегиональный оператор по обращению с ТКО в рамках обновления и расширения автопарка спецтехники закупил в лизинг 20 единиц специализированной техники для вывоза отходов.
13.09.2017 Правительство области
Ответы на актуальные вопросы смогли получить представители сельских поселений, ТОСов и других общественных объединений муниципалитета.
13.09.2017 Кинешемский район
Губернатор Ивановской области Павел Коньков провел встречу с общественностью Кинешемского муниципального района - ПризывОтветы на актуальные вопросы смогли получить представители сельских поселений, ТОСов и других общественных объединений муниципалитета.
13.09.2017 Призыв
Инфекционное отделение готовится к открытию - 168.RuНо ремонтные работы на этом не закончатся. Ранее мы сообщали о том, что в инфекционном корпусе Кинешемской ЦРБ проводятся работы по капитальному ремонту .
26.09.2017 168.Ru
В области все готово к началу отопительного сезона Осень пока радует бабьим летом, но многие ивановцы уже жалуются на холод в домах и с нетерпением ждут отопительного сезона.
26.09.2017 Рабочий Край
Региональный оператор по обращению с ТКО сообщает - Пучежские вестиВ связи с участившимися вопросами по поводу содержания контейнерных площадок, а также о том, кто несет ответственность за уборку навалов мусора рядом с контейнерными площадками,
26.09.2017 Пучежские вести
Отключения воды, газа, электроэнергии продолжаются - Газета Местный спрос
В редакцию «МС» требуется дизайнер рекламы
Адрес: 155900, Ивановская область, город Шуя, улица Свердлова, дом № 6. Телефон/факс: (49351) 33-100, 3-04-94.
Газета Местный спрос
Кто несет ответственность за уборку мусора рядом с контейнерными площадками - Наше время
Кто несет ответственность за уборку мусора рядом с контейнерными площадками
В связи с участившимися вопросами по поводу содержания контейнерных площадок, а также о том, кто несет ответственность за уборку навалов мусора рядом с контейнерными площадками,
Наше время
Кто уберет мусор рядом с контейнерными площадками?  Разъясняет регоператор по обращению с ТКО. - Приволжская правда
Кто уберет мусор рядом с контейнерными площадками? Разъясняет регоператор по обращению с ТКО.
В связи с участившимися вопросами по поводу содержания контейнерных площадок, а также о том, кто несет ответственность за уборку навалов мусора рядом с контейнерными площадками,
Приволжская правда
Коммунальные расходы ­- пополам - ЗаряСестра обратилась с иском к брату об определении порядка и размера участия в оплате  коммунальных услуг, в обслуживании, содержании и ремонте жилья в праве общей долевой собственности на квартиру.
26.09.2017 Заря
В 01:50 26 сентября 2017 г. в Центр управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по Ивановской области поступило сообщение о пожаре по адресу: г. Кохма, ул.
26.09.2017 ГТРК Иваново
Водитель мотороллера, инициировавший ДТП в Иванове, был пьян? (ФОТО) - Ivanovocat.RuУ водителя мотороллера – мужчины. 1985 г.р., взята кровь на исследование.
26.09.2017 Ivanovocat.Ru
В Заволжске мошенники «меняют» деньги - Газета Авангард
В Заволжске мошенники «меняют» деньги
  В Заволжске полицейские зарегистрировали факт мошенничества в отношении пенсионера .
Газета Авангард
Сразу три автомобиля сгорели в Ивановской области
Это произошло в Кохме В 01.50 26 сентября в Центр управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по Ивановской области поступило сообщение о пожаре по адресу: г. Кохма, ул.
ИД Частник
В области пройдёт — операция «Оружие» - Заря
В области пройдёт — операция «Оружие»
На протяжении месяца будут проверять владельцев гражданского оружия на предмет соблюдения установленных законом правил хранения оружия.
Заря
общее фото участников и гостей праздника - Наше СловоЗвучат ласковые слова со сцены актового зала в Коляновской средней школе.
26.09.2017 Наше Слово
В Ильинском отметили день села - Кинешемский район17 сентября село Ильинское отметило традиционный годовой праздник - День села.
26.09.2017 Кинешемский район
В Шуе прошла осенняя ярмарка - Городской округТрадиционная осенняя ярмарка проходит в Шуе ежегодно во второй половине сентября.
25.09.2017 Городской округ
Творческий успех Николая Степанова - Наше время
Творческий успех Николая Степанова
В Тейковском районе прошел VIII  областной фестиваль «Если душа родилась крылатой…», посвященный творчеству Марины Цветаевой.
Наше время
«Русский дух во мне жив и поныне» - Газета Местный спрос
В редакцию «МС» требуется дизайнер рекламы
Адрес: 155900, Ивановская область, город Шуя, улица Свердлова, дом № 6. Телефон/факс: (49351) 33-100, 3-04-94.
Газета Местный спрос
DKk-oKNXUAAzIR2 - Наше Слово
АНОНС. Марина Цветаева приглашает к чтению
Завтра, 26 сентября, в музее детской книги Ивановской областной библиотеки для детей и юношества (г.
Наше Слово
В Кинешме соревновались сильнейшие лыжероллеры - Kineshemec.RuКонкуренцию местным спортсменам составили участники со всей Ивановской области.
25.09.2017 Kineshemec.Ru
2 - Наше СловоВ Подвязновской средней школе прошла торжественная церемония открытия спортивного зала.
26.09.2017 Наше Слово
20170922_094857.jpg - Администрация22 сентября сборная команда Вичугского района приняла участие в региональном этапе спартакиады «Готов к труду и обороне!» среди государственных и муниципальных служащих Ивановской области, который прошел в г. Иваново.
25.09.2017 Администрация
«Кросс Наций» - в Пучеже - Пучежские вести
«Кросс Наций» - в Пучеже
 Вот уже на протяжении многих лет каждую осень во всех уголках нашей страны проходит большой спортивный праздник – «Кросс Наций».
Пучежские вести
Комсомольчане показали хорошие результаты - Заря
Комсомольчане показали хорошие результаты
Более 500 человек участвовали во Всероссийском дне бега «Кросс Нации­-2017» в Кохме.
Заря
Молодые тейковчане сдают нормативы комплекса ГТО - Наше время
Молодые тейковчане сдают нормативы комплекса ГТО
На стадионе Тейковской детско-юношеской спортивной школы ребята I-IV ступеней выполняли нормативы Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне».
Наше время
В кинешемские квартиры придет тепло - 168.RuАдминистрацией города подписано распоряжение о начале отопительного сезона.
26.09.2017 168.Ru
Как сообщает комитет по транспорту и связи Администрации г. Иваново, в ряде транспортных компаний областного центра внедряют новшества, делающие поездки пассажиров более комфортными и безопасными.
26.09.2017 Администрация г. Иваново
Педсовет: как и чему учить? - ЗаряИли о планах, которые будут осуществлять педагоги района в новом учебном году.
26.09.2017 Заря
Сегодня в полицию поступило сообщение о том, что в квартире одного из домов по улице Солнечная в Иванове найдено тело хозяина жилища.
26.09.2017 ГТРК Иваново
К ГОДУ ЭКОЛОГИИ - АдминистрацияВ Кинешме состоялась экологическая акция «Зеленая Россия». В 2017 году Кинешма вновь присоединилась к Всероссийской экологической акции «Зеленая Россия».
26.09.2017 Администрация