Губернатор дал ряд распоряжений по организации работы оператора по обращению с ТКО

Фото: www.nashe-slovo.ru

На оперативном совещании губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО, а также решить вопрос с определением ответственных за уборку на контейнерных площадках. 

Глава региона подчеркнул важность разъяснительной работы с гражданами, необходимость реакции на обращения жителей по вопросам реформы в сфере обращения с ТКО. Как сообщил Павел Коньков, региональное отделение ОНФ проводит регулярный мониторинг работы «горячей линии» регоператора и направляет данные лично губернатору. По данным мониторинга за последнюю неделю, дозвониться на «горячую линию» и задать свои вопросы получается лишь у каждого пятого гражданина.

«Граждане получают разъяснения, общаются с ними вежливо, ответы дают по существу, однако при этом 70 процентов не могут дозвониться, так как линия постоянно занята», — сказал Павел Коньков.

Губернатор поручил профильному ведомству продлить время работы «горячей линии», в том числе, организовать работу в выходные дни.

«С конца августа количество операторов «горячей линии» было увеличено до пяти человек. В среднем в день поступает около 400-450 обращений граждан и юридических лиц», — отметил зампред правительства Максим Громов.

Он также добавил, что помимо «горячей линии» обращения граждан принимаются в районных отделениях регоператора, эти телефоны указаны в квитанциях и размещены на официальном сайте регоператора по обращению с ТКО.

По статистике, около четверти обращений связаны с уточнением вопросов по корректности начисления платы, в частности, с уточнением данных о количестве зарегистрированных лиц. Еще четверть звонков касается оплаты выставленных счетов, отсутствия квитанций и т.д.

Кроме того, поступают вопросы о правомерности выставления счетов в случае отсутствия регистрации у гражданина по указанному адресу либо временной регистрации, жители уточняют графики вывоза ТКО и оставляют заявки на вывоз крупногабаритных отходов.Операторы «горячей линии» также дают уточненную информацию о поступлении денежных средств по оплаченным счетам, о стихийных свалках и их ликвидации, предоставлении субсидии за оплаченную коммунальную услугу.

Напомним, телефон «горячей линии» — 8-800-100-71-90.

Последние новости Ивановской области по теме:
Губернатор дал ряд распоряжений по организации работы оператора по обращению с ТКО

- Приволжск
Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации.
17:24 21.09.2017 Приволжская новь
- Иваново
. Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации.
16:02 21.09.2017 Газета Светлый Путь
- Лух
Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации.
15:23 21.09.2017 Родная Нива
- Родники
Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации.
15:14 21.09.2017 газета Родниковский Рабочий
- Верхний Ландех
Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации.
14:54 21.09.2017 Газета Сельские Зори
- Кинешма
Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации.
14:54 21.09.2017 Приволжская правда
- Пучеж
Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации.
14:43 21.09.2017 Пучежские вести
- Вичуга
Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации.
14:38 21.09.2017 Газета Авангард
- Шуя
Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации.
14:26 21.09.2017 Шуйские Известия
- Комсомольск
Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации.
14:21 21.09.2017 Заря
- Тейково
Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации.
14:21 21.09.2017 Наше время
- Иваново
Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации.
14:00 21.09.2017 Знамя
- Иваново
Сегодня Павел Коньков ознакомился с работой колл-центра регионального оператора по обращению с ТКО.
13:48 21.09.2017 ГТРК Иваново
- Иваново
Региональному оператору по обращению с ТКО поручено расширить сеть своих офисов  Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО,
13:13 21.09.2017 Наше Слово
- Иваново
Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации.
13:00 21.09.2017 Департамент Внутренней политики
- Иваново
Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации.
12:19 21.09.2017 Правительство области
- Иваново
Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации.
12:06 21.09.2017 Ivanovo-today.Com
00_145509330053 - Наше Слово
Губернатор дал ряд распоряжений по организации работы оператора по обращению с ТКО - Иваново
На оперативном совещании губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
01:20 21.09.2017 Наше Слово
 
По теме
Жители Кинешемского района могут пожаловаться на качество услуг ЖКХ - Kineshemec.Ru Администрация открыла «горячую линию» для приема звонков. Администрация Кинешемского муниципального района информирует о создании «горячей линии» по вопросам деятельности предприятий жилищно-коммунального комплекса.
09.10.2017
По вопросам неоформления трудовых договоров, выплат заработной платы «в конверте» жители города Иванова могут обращаться на «горячую линию» Администрации города Иванова (по телефону 32-45-92 в рабочие дни с 09.00 до 12.
06.10.2017
По вопросам неоформления трудовых договоров, выплат заработной платы «в конверте» жители города Иванова могут обращаться на «горячую линию» Администрации города Иванова (по телефону 32-45-92 в рабочие дни с 09.00 до 12.
06.10.2017
 
По вопросам неоформления трудовых договоров, выплат заработной платы «в конверте» жители города Иванова могут обращаться на «горячую линию» Администрации города Иванова (по телефону 32-45-92 в рабочие дни с 09.00 до 12.
06.10.2017
По вопросам неоформления трудовых договоров, выплат заработной платы «в конверте» жители города Иванова могут обращаться на «горячую линию» Администрации города Иванова (по телефону 32-45-92 в рабочие дни с 09.00 до 12.
06.10.2017
По информации управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Иванова, на 17.00 4 октября 2017 года в областном центре тепло получают 2066 многоквартирных домов, подключенных к централизованной системе отопления.
04.10.2017
 
Информация по работе «горячей линии» по вопросам теплоснабжения В целях контроля над качеством теплоснабжения населения и принятия мер по обеспечению надлежащего теплового режима в жилых помещениях,
04.10.2017
В Шуе утонул еще один мужчина - Kineshemec.Ru Это второй утопленник с начала недели. Сегодня, 17 июля, в 11:00 поступило сообщение о том, что в акватории реки Теза в Шуе утонул человек Спасатели извлекли из воды на берег тело мужчины в месте не оборудованном для купания.
17.07.2018 Kineshemec.Ru
Пьяный в воде на половину утопленник. - МЧС С наступлением тёплых дней на водоёмах появилось огромное количество отдыхающих, и хотя в городе имеются официальные места для купания, люди спасаясь от жары, по привычке купаются в ближайших водоёмах.
17.07.2018 МЧС
1. В январе – июне 2018 года на территории области зарегистрировано 6879 преступлений, что на 11,9 % меньше, чем за аналогичный период прошлого года.
17.07.2018 Прокуратура
С наступлением тёплых дней на водоёмах появилось огромное количество отдыхающих, и хотя в городе имеются официальные места для купания, люди спасаясь от жары, по привычке купаются в ближайших водоёмах.
17.07.2018 Газета Местный спрос
17  июля на территории Комсомольского района состоится массовая проверка водителей на предмет выявления нарушений перевозки детей до 12­-летнего возраста вне детских удерживающих устройств.
16.07.2018 Заря
Можно ли отведать щей из ложки-корабля или ложки-ура? Есть в старинном селе Введенье, в самой его серединке, у огромной раскидистой сосны небольшой бревенчатый домик.
17.07.2018 Шуйские Известия
В Ивановской области начнет работу творческий лагерь  «Волжский художник» - Ivanovo-today.Com В четверг, 19 июля, в 14.00 на территории детской базы отдыха «Радуга» (Кинешемский муниципальный район, с. Решма) состоится открытие XXIII регионального творческого лагеря юных и молодых художников «Волжский художник».
17.07.2018 Ivanovo-today.Com
День деревни Гнездилово Семейкинского сельского поселения. 14 июля, по уже сложившейся традиции, в деревне Гнездилово на уличной сцене звучала музыка.
17.07.2018 Газета Местный спрос
8 июля произошло очень важное событие в чреде праздничных мероприятий — на здании Центральной районной библиотеки открыта мемориальная доска Почетному гражданину города Пучежа Ермакову Николаю Михайловичу.
13.07.2018 Пучежские вести
Сегодня прошли соревнования по лыжеролерам в г. Плес. Трое южских лыжников приняли участие на данном мероприятии.
16.07.2018 Газета Светлый Путь
Свой номер с международных соревнований Полина обещала сохранить на память Эта скромная девчушка в свои 13 лет выступает на уровне взрослых и уже имеет в кармане III разряд в коротком спринте.
16.07.2018 газета Родниковский Рабочий
Народные приметы на 17 июля - Газета Светлый Путь Народное название даты 17 июля – «Андрей-налива». Считалось, что к этому дню наливаются яровые овсяные колосья.
17.07.2018 Газета Светлый Путь
В Ивановской области генеральному директору коммерческой организации,  подозреваемому в налоговом преступлении, назначен судебный штраф - Следственный комитет По результатам рассмотрения уголовного дела, расследованного Ивановским межрайонным следственным отделом СУ СК России по Ивановской области, в отношении генерального директора АО УЧХОЗ «Чернореченский»,
17.07.2018 Следственный комитет
16 июля состоялось еженедельное совещание Главы Южского муниципального района Владимира Мальцева с заместителями и начальниками структурных подразделений Администрации,
17.07.2018 Южский район
По информации управления благоустройства Администрации города Иванова, 17 июля будут продолжены работы по ремонту покрытия проезжей части с применением литой и песчаной асфальтобетонных смесей запланированы на улицах Родниковская,
17.07.2018 Администрация г. Иваново