Новости города БезФормата.Ru
Иваново
Главные новости
 
Задать вопрос?

Право на выбивание

Работающие в Ивановской области коллекторы не спешат переходить на новые правила и регистрироваться
  • Текст - Елена Аверьянова

    Вступивший в силу 1 января 2017 года закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» резко ограничил полномочия коллекторских агентств. Кроме того, теперь подобные конторы смогут продолжать свою деятельность только вы том случае, если их включили в реестр Федеральной службы судебных приставов. Значит ли это, что теперь должники смогут вздохнуть спокойно?

    Не всем по карману

    Если считать в масштабах страны, лишь ничтожный процент коллекторских агентств подтвердил свое право заниматься прежним бизнесом. На данный момент в реестре – 51 компания из 533 тысяч, оказывавших коллекторские услуги.

    В Ивановской области пока что выдано всего лишь одно свидетельство, его получил «региональный долговой центр». Как нам рассказала помощник руководителя регионального Управления ФССП Ирина Курылева, еще две компании взяли пакет документов, одна из них уже его оформила и ждет ответа, другая пока не подала все необходимые бумаги, но, вероятно, сделает это в ближайшее время.

    Проблема заключается в том, что ФЗ-230 установил весьма жесткий фильтр к работе коллекторских агентств и размеру их капитала. К примеру, теперь в уставных документах коллекторская деятельность обязательно должна значиться как основная. Кроме того, необходимо иметь техническую возможность в течение трех лет хранить записи телефонных разговоров с должниками, письма и SMS.

    Но самое главное – установлен гигантский минимальный порог чистых активов компании: 10 миллионов рублей. Вдобавок к этому компания должна на ту же сумму сделать страховку на случай причинения должнику убытков. Понятно, что возможность выполнить подобные условия есть далеко не у всех агентств, занимающихся взысканием долгов.
    И вовсе не удивительно, что их представители не пожелали давать нам официальные комментарии по данному поводу. Хотя в беседах «не под запись» все, как один, выражали недовольство новыми правилами. По мнению коллекторов, закон, в значительной степени связавший им руки, существенно снизит эффективность взыскания долгов и приведет к безнаказанности недобросовестных заемщиков.

    Запреты - на бумаге

    Так называемый «закон о коллекторах» действительно существенно ограничил последних в способах общения с должниками. Теперь с ними можно встречаться всего лишь раз в неделю или реже, а звонить – не чаще восьми раз в месяц: лишь дважды в неделю и раз в день. Не обошлось и без ограничений общения по времени: в рабочие дни оно разрешено с 8 до 22 часов, в выходные и праздники – с 9 до 20 часов.

    Кроме того, коллекторы не должны звонить с неотслеживаемых номеров и скрывать реальный электронный адрес. Также им нельзя общаться с родными, близкими, друзьями должников и даже с самими должниками, если те являются инвалидами, несовершеннолетними или признаны банкротами. Должникам нельзя угрожать, унижать их, оказывать на них психологическое давление, вводить в заблуждение относительно последствий невыплаты долгов.

    Впрочем, реальность, увы, далека от буквы закона. По словам помощника руководителя регионального Управления ФССП Ирины Курылевой, в Службу продолжают обращаться люди с жалобами на действия «черных» коллекторов. Те звонят и посылают сообщения должникам с номеров в интернете, которые судебные приставы просто не могут идентифицировать. А проводить проверку коллекторского агентства ФССП может, лишь получив официальное заявление от обиженного должника, причем с приложенными к нему доказательствами.

    На сегодняшний день не зарегистрировано ни одного такого заявления, и дело, видимо, именно в доказательствах. «Да, мы можем слышать запись разговора или видеть SMS,- говорит Ирина Курылева, - но нет подтверждений, что они поступили от конкретного агентства. А еще масса случаев, когда мы приходим к коллекторам, а они говорят, что просто оказывают юридические услуги. И получается, что не должны регистрироваться в реестре. Так что мы, к сожалению, ничего сделать не можем».

    Правила общения с коллекторами

    Юристы предупреждают, что любое общение с коллекторами должно начинаться с того, что те представляются и дают информацию о своем агентстве. Если этого не сделано, скорее всего, имеет место незаконная деятельность. Поэтому должник может смело прекращать разговор. Если же собеседник назвал себя и предоставил данные о конторе, заемщик вправе их перепроверить и только потом продолжать общение. Узнать о том, включено ли конкретное коллекторское агентство в реестр ФССП, можно на сайте этой организации.
    Кром того, даже если должника беспокоит вполне легальное, включенное в реестр агентство, он имеет право через четыре месяца после возникновения задолженности написать в коллекторское агентство или банк заявление об отказе от взаимодействия с коллектором или о взаимодействии только через адвоката. Документ достаточно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении и сохранить при себе копию.

    Если же гражданин столкнулся с «черными» или «серыми» коллекторами, надо обращаться в с жалобой в ФССП или прокуратуру. Повезет и получится предоставить доказательства – коллекторов накажут. По закону самовольная коллекторская деятельность карается штрафом в размере от 50 тыс. до 500 тыс. руб. для физических лиц и от 200 тыс. до 2 млн руб. для юридических лиц.
    Ну, а когда звучат угрозы или происходит шантаж, это уже дело полиции, важно только зафиксировать все подобные факты. Впрочем, как уже говорилось раньше, отследить незаконных коллекторов – дело практически безнадежное.


      В канун первомайских праздников в областном центре на улице Лежневская открылась традиционная областная весенняя сельскохозяйственная ярмарка, сообщает Комплекс экономического развития Ивановской области.
    28.04.2017 ГТРК Иваново
    «Союз производителей игрушек» приходит в Кинешму - Kineshemec.RuВ универмаге "Юбилейный" отрывается уникальный детский магазин.  Кого в наше время можно удивить новой игрушкой?
    28.04.2017 Kineshemec.Ru
     В мае пенсии через отделения почтовой связи и через кредитные учреждения будут выплачиваться с учетом праздничных дней.
    28.04.2017 Администрация
    В лесах Ивановской области установлен особый противопожарный режим - Правительство областиО правилах поведения в лесах региона и на территориях, к ним прилегающих, в преддверии майских праздников напомнили жителям Ивановской области специалисты регионального комитета по лесному хозяйству.
    28.04.2017 Правительство области
    Региональное отделение Ассоциации ветеранов ОВД и внутренних войск России празднует 25-летие - Областная ДумаТоржественное мероприятие, посвященное 25-летию ИРО общественной организации «Ассоциация ветеранов органов внутренних дел и внутренних войск Российской Федерации», состоялось 28 апреля в областном центре.
    28.04.2017 Областная Дума
    В День Победы для жителей областного центра и гостей города на площади Пушкина пройдет акция «Народная Победа».
    28.04.2017 Правительство области
    Субсидии в общей сумме более 7,6 млн рублей распределены муниципальным образованиям региона из средств федерального и областного бюджетов на мероприятия по развитию и укреплению материально-технической базы домов культуры.
    28.04.2017 Правительство области
    86612166_c29b8ce3eedd - Наше СловоУважаемые жители Ивановской области! От имени Правительства Ивановской области и депутатов Ивановской областной Думы поздравляем вас с Днем весны и труда!
    28.04.2017 Наше Слово