Новости города БезФормата.Ru
Иваново
Главные новости
 
Задать вопрос?

Качество предоставленных услуг в МФЦ теперь можно оценить

Во всех центрах оказания государственных и муниципальных услуг произведена интеграция двух систем для выгрузки телефонов заявителей и дальнейшей передачи их в Федеральный телефонный центр. Это даст возможность посетителям оценить работу любого многофункционального центра Ивановской области и повлиять на ее качество в дальнейшем.

Начальник областного Департамента развития информационного общества Денис Степанов рассказал, что благодаря системе мониторинга качества государственных услуг, во всех МФЦ Ивановской области доступен сервис оценки качества предоставленных услуг. Таким образом, во время приема документов при желании заявителя участвовать в оценке качества предоставления услуги, информация о номере его мобильном телефона автоматически уйдет в «Федеральный телефонный центр сбора мнений граждан о качестве государственных услуг». Впоследствии, посетителю направляется смс-сообщение с просьбой оценить качество предоставленной государственной услуги по пятибалльной шкале.

Работу центров «Мои документы» можно оценить на портале «Ваш контроль» (vashkontrol.ru). Оценка работы производится по нескольким критериям: время предоставления государственных услуг, время ожидания в очереди при их получении. Кроме того, в этот перечень входит оценка вежливости и компетентности сотрудников, комфортность условий в помещении и доступность информации о порядке предоставления государственных услуг.

«Активная позиция граждан в вопросе оценки качества оказания услуг поможет не только грамотно оценить работу МФЦ, но и своевременно устранить возможные недостатки для повышения ее качества. С операторами центров в МФЦ постоянно ведётся работа по вопросу организации информирования населения о возможности оценки качества оказания услуг», – подчеркнул руководитель профильного ведомства Денис Степанов.

Отметим, что в данный момент оценить работу МФЦ можно в рамках оказания услуг МВД России, пенсионного фонда России, Федеральной налоговой службы и службы судебных приставов.

Последние новости Ивановской области по теме:
Качество предоставленных услуг в МФЦ теперь можно оценить

931514_preview_7dbd16cba756a03a98b6f6cb586be33b57f17955 - Наше Слово
Качество услуг МФЦ можно оценить - Иваново
Во всех центрах оказания государственных и муниципальных услуг произведена интеграция двух систем для выгрузки телефонов заявителей и дальнейшей передачи их в Федеральный телефонный центр.
17:30 21.04.2017 Наше Слово
Качество предоставленных услуг в МФЦ теперь можно оценить - Департамент развития информационного общества
Качество предоставленных услуг в МФЦ теперь можно оценить - Иваново
Во всех центрах оказания государственных и муниципальных услуг произведена интеграция двух систем для выгрузки телефонов заявителей и дальнейшей передачи их в Федеральный телефонный центр.
16:23 21.04.2017 Департамент развития информационного общества
Глава региона встретился с лучшими выпускниками школ области - Приволжская правдаГубернатор Ивановской области Павел Коньков провел традиционную встречу с лучшими выпускниками школ региона, достигших высоких результатов в учебе и творчестве.
28.06.2017 Приволжская правда
Торжественное собрание, посвященное 145-летию со дня образования Иваново-Вознесенской городской Думы, состоялось сегодня в белом зале Музея промышленности и искусства имени Д.Г. Бурылина. - Администрация г. ИвановоТоржественное собрание, посвященное 145-летию со дня образования Иваново-Вознесенской городской Думы, состоялось сегодня в белом зале Музея промышленности и искусства имени Д.Г.
28.06.2017 Администрация г. Иваново
Глава региона встретился с лучшими выпускниками школ области - Приволжская правдаГубернатор Ивановской области Павел Коньков провел традиционную встречу с лучшими выпускниками школ региона, достигших высоких результатов в учебе и творчестве.
28.06.2017 Приволжская правда
Смирнов: В Ивановской области необходимо развивать юнифайд-спорт - ЗнамяВ рамках региональной недели депутат Госдумы Юрий Смирнов принял участие в расширенном заседании Общественной палаты Ивановской области,
28.06.2017 Знамя
Гласные новых созывов - Рабочий Край
Гласные новых созывов
В областном центре отметили 145-летие образования Иваново-Вознесенской городской думы После завершающего весеннюю сессию пленарного заседания депутаты Ивановской городской думы возложили цветы к памятнику своему колле
Рабочий Край
img_1116 - газета Родниковский Рабочий
О трудоустройстве и насущных проблемах
В понедельник, 26 июня,  глава района Сергей Носов провел Совет глав и прием граждан.
газета Родниковский Рабочий
Две девушки попали под колеса иномарки в Кинешме - Kineshemec.RuНаезд на пешеходов совершил водитель "Фольксвагена Турана". 27 июня в 18:40 на ул.
28.06.2017 Kineshemec.Ru
В Ивановской области двое местных жителей осуждены за убийство двух человек с целью скрыть другое преступление - Следственный комитетСобранные следственными органами СК России по Ивановской области доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора двум местным жителям.
28.06.2017 Следственный комитет
Зрители «Барса» вместе с посетителями сайта IN помогли погорельцам - IvanovoNews.RuДля мамы двоих детей собрали больше 50 тысяч рублей Несколько недель назад мы рассказывали о беде, которая случилась в семье Евгении Плиплиной: сгорел частный дом, а вместе с ним - все имущество.
28.06.2017 IvanovoNews.Ru
В Иванове ищут 15-летнюю девочку - Пучежские вести
В Иванове ищут 15-летнюю девочку
В последний раз она выходила на связь 26 июня 15-летняя Саша вышла из дома по улице Куконковых 26 июня, в 13.00 поговорила с мамой по телефону, с тех пор на связь не выходила.
Пучежские вести
Внимание, розыск! Сотрудники полиции просят граждан оказать содействие в установлении местонахождения 15-летней девушки - Приволжская правда
Внимание, розыск! Сотрудники полиции просят граждан оказать содействие в установлении местонахождения 15-летней девушки
Отделом МВД России по Ленинскому району города Иваново разыскивается несовершеннолетняя Романова Александра Александровна, 31.03.2002 года рождения,
Приволжская правда
Криминальная хроника: «Сплошное воровство»
Прошлая неделя началась с происшествия, а именно проникновения неизвестным лицом в здание бывшего инфекционного отделения путем открывания створок оконной рамы.
газета Родниковский Рабочий
Афиша города В галерее «Классика» (ул. Палехская, 10) работает выставка «Художник-фронтовик Фотий Кулагин.
29.06.2017 Рабочий Край
Нет, это не зима вернулась среди лета, это шоу-группа "YeS-Show" устроила бумажное безумие в День молодежи. И кажется, попала в точку. - газета Родниковский РабочийНет, это не зима вернулась среди лета, это шоу-группа «YeS-Show» устроила бумажное безумие в День молодежи.
28.06.2017 газета Родниковский Рабочий
Эликсир - Газета Светлый ПутьЭликсир В минувшие выходные в Южском районном Доме культуры состоялся танцевальный проект «Жить» коллектива современного танца «Эликсир».
28.06.2017 Газета Светлый Путь
Палехский Гагарин в ярославском планетарии - Призыв
Палехский Гагарин в ярославском планетарии
Начиная со Дня космонавтики и большую часть весны, до последнего ее дня, в ярославском Культурно-просветительском центре имени В.В.
Призыв
%d1%85%d0%be%d1%80-%d0%b6%d1%83%d0%ba%d0%be%d0%b2%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%b3%d0%be - газета Родниковский Рабочий
Как песня нас объединяла
В 30-е годы на экраны вышел замечательный   музыкальный фильм «Весёлые ребята» с Леонидом Утёсовым и Любовью Орловой в главных ролях.
газета Родниковский Рабочий
min - Наше Слово
Кистью по полотну Плёса
В доме стоял запах дерева, на полу были разбросаны разноцветные краски, а стены украшали удивительные картины, напоминавшие мне распахнутые окна в другой мир.
Наше Слово
Торжественный прием для воспитанников нескольких вузов устроили в Большом Кремлевском дворце В Кремль вчера пригласили тех, кто с отличием и золотой медалью окончил Академию гражданской защиты,
29.06.2017 Рабочий Край
Воспитанники ВПК «Дети Отечества» на областных соревнованиях по пешеходному туризму среди школьников - Знамя22-26 июня в окрестностях г.Плёс прошли 57-е областные соревнования школьников по пешеходному туризму, в которых приняли участие 14 команд (5-ть команд по 3 классу сложности и 9-ть команд по 2 классу сложности).
28.06.2017 Знамя
"Текстильщик" - "Шинник-М" - 4:0 - ФК Текстильщик28 июня ивановский "Текстильщик" в рамках подготовки к новому сезону провел свой второй товарищеский матч.
28.06.2017 ФК Текстильщик
Смирнов: В Ивановской области необходимо развивать юнифайд-спорт - Заря
Смирнов: В Ивановской области необходимо развивать юнифайд-спорт
В рамках региональной недели депутат Госдумы Юрий Смирнов принял участие в расширенном заседании Общественной палаты Ивановской области,
Заря
Смирнов: В Ивановской области необходимо развивать юнифайд-спорт - Приволжская правда
Смирнов: В Ивановской области необходимо развивать юнифайд-спорт
В рамках региональной недели депутат Госдумы Юрий Смирнов принял участие в расширенном заседании Общественной палаты Ивановской области,
Приволжская правда
news 2017-06-28 - Газета Сельские Зори
В Ивановской области необходимо развивать юнифайд-спорт
В рамках региональной недели депутат Госдумы Юрий Смирнов принял участие в расширенном заседании Общественной палаты Ивановской области,
Газета Сельские Зори
В Иванове ищут 15-летнюю девочку - IvanovoNews.RuВ последний раз она выходила на связь 26 июня - ФОТО 15-летняя Саша вышла из дома по улице Куконковых 26 июня, в 13.00 поговорила с мамой по телефону,
28.06.2017 IvanovoNews.Ru
Смирнов: В Ивановской области необходимо развивать юнифайд-спорт - ЗнамяВ рамках региональной недели депутат Госдумы Юрий Смирнов принял участие в расширенном заседании Общественной палаты Ивановской области,
28.06.2017 Знамя
О проблемах жителей должны знать главы муниципальных образований. Об этом заявил сегодня глава региона Павел Коньков  на встрече со своими общественными  советниками.
28.06.2017 ГТРК Иваново
Глава региона встретился с лучшими выпускниками школ области - Правительство областиГубернатор Ивановской области Павел Коньков провел традиционную встречу с лучшими выпускниками школ региона, достигших высоких результатов в учебе и творчестве.
27.06.2017 Правительство области
Судьбу уволенных текстильщиков КПТФ решали вместе с администрацией Кинешмы - Kineshemec.RuГлавный вопрос повестки дня - трудоустройство работников. Вчера Кинешемец.RU писал о том, что на Кинешемской прядильно-ткацкой фабрике происходит частичная остановка производственных мощностей .
28.06.2017 Kineshemec.Ru