Новости города БезФормата.Ru
Иваново
Главные новости
 
Задать вопрос?

Качество предоставленных услуг в МФЦ теперь можно оценить

Во всех центрах оказания государственных и муниципальных услуг произведена интеграция двух систем для выгрузки телефонов заявителей и дальнейшей передачи их в Федеральный телефонный центр. Это даст возможность посетителям оценить работу любого многофункционального центра Ивановской области и повлиять на ее качество в дальнейшем.

Начальник областного Департамента развития информационного общества Денис Степанов рассказал, что благодаря системе мониторинга качества государственных услуг, во всех МФЦ Ивановской области доступен сервис оценки качества предоставленных услуг. Таким образом, во время приема документов при желании заявителя участвовать в оценке качества предоставления услуги, информация о номере его мобильном телефона автоматически уйдет в «Федеральный телефонный центр сбора мнений граждан о качестве государственных услуг». Впоследствии, посетителю направляется смс-сообщение с просьбой оценить качество предоставленной государственной услуги по пятибалльной шкале.

Работу центров «Мои документы» можно оценить на портале «Ваш контроль» (vashkontrol.ru). Оценка работы производится по нескольким критериям: время предоставления государственных услуг, время ожидания в очереди при их получении. Кроме того, в этот перечень входит оценка вежливости и компетентности сотрудников, комфортность условий в помещении и доступность информации о порядке предоставления государственных услуг.

«Активная позиция граждан в вопросе оценки качества оказания услуг поможет не только грамотно оценить работу МФЦ, но и своевременно устранить возможные недостатки для повышения ее качества. С операторами центров в МФЦ постоянно ведётся работа по вопросу организации информирования населения о возможности оценки качества оказания услуг», – подчеркнул руководитель профильного ведомства Денис Степанов.

Отметим, что в данный момент оценить работу МФЦ можно в рамках оказания услуг МВД России, пенсионного фонда России, Федеральной налоговой службы и службы судебных приставов.

Последние новости Ивановской области по теме:
Качество предоставленных услуг в МФЦ теперь можно оценить

931514_preview_7dbd16cba756a03a98b6f6cb586be33b57f17955 - Наше Слово
Качество услуг МФЦ можно оценить - Иваново
Во всех центрах оказания государственных и муниципальных услуг произведена интеграция двух систем для выгрузки телефонов заявителей и дальнейшей передачи их в Федеральный телефонный центр.
17:30 21.04.2017 Наше Слово
Качество предоставленных услуг в МФЦ теперь можно оценить - Департамент развития информационного общества
Качество предоставленных услуг в МФЦ теперь можно оценить - Иваново
Во всех центрах оказания государственных и муниципальных услуг произведена интеграция двух систем для выгрузки телефонов заявителей и дальнейшей передачи их в Федеральный телефонный центр.
16:23 21.04.2017 Департамент развития информационного общества
В этом году Правительством Российской Федерации установлена для нашей области индексация платы за коммунальные услуги в размере 3,8 % в среднем по региону.
22.01.2018 Департамент энергетики и тарифов
График  приема заявлений о включении в список избирателей по месту нахождения в Кинешме - Приволжская правдаТерриториальная избирательная комиссия города Кинешма информирует о графике приема заявлений избирателей о включении в список избирателей по месту нахождения на выборах Президента Российской Федерации:
22.01.2018 Приволжская правда
Кинешемским депутатам определили места для массовых встреч с народом - Kineshemec.RuСобираться можно на пл. Революции, Волжском бульваре и в парке культуры. По предписанию городской прокуратуры в Кинешме утвердили перечень помещений и специально отведенных мест для проведений встреч депутатов с избирателями.
22.01.2018 Kineshemec.Ru
Добровольчество – стиль жизни - Департамент СоцзащитыВ г. Кинешме состоялось открытие школы «серебряных волонтеров» «Добровольчество – стиль жизни».
22.01.2018 Департамент Соцзащиты
Главное за неделю в Ивановской области - Газета Светлый ПутьВ Иванове на территории клинической больницы № 8  начал работу  Медицинский центр бесплатной комплексной диагностики женского здоровья «Белая роза».
22.01.2018 Газета Светлый Путь
Кинешемцы смогут проголосовать на выборах Президента по месту нахождения. - Приволжская правдаНа выборах Президента России 18 марта 2018 года изменится порядок голосования избирателей, которые в день голосования будут находиться вне места своего жительства.
22.01.2018 Приволжская правда
Добровольчество – стиль жизни - Департамент СоцзащитыВ г. Кинешме состоялось открытие школы «серебряных волонтеров» «Добровольчество – стиль жизни».
22.01.2018 Департамент Соцзащиты
Кинешемским депутатам определили места для массовых встреч с народом - Kineshemec.RuСобираться можно на пл. Революции, Волжском бульваре и в парке культуры. По предписанию городской прокуратуры в Кинешме утвердили перечень помещений и специально отведенных мест для проведений встреч депутатов с избирателями.
22.01.2018 Kineshemec.Ru
Лайфхак для безопасности - Заря
Лайфхак для безопасности
Инспекторы ОГИБДД ОМВД России по Комсомольскому району поделились советами, как обеспечить свою безопасность.
Заря
Малые города и исторические поселения Ивановской области примут участие в федеральном отборе проектов благоустройства городской среды - Наше время
Малые города и исторические поселения Ивановской области примут участие в федеральном отборе проектов благоустройства городской среды
Представители городов Гаврилов-Посад, Юрьевец, Вичуга, Плес, Шуя и Кинешма приняли участие в Форуме малых городов и исторических поселений, который открылся 17 января в Коломне Московской области.
Наше время
График  приема заявлений о включении в список избирателей по месту нахождения в Кинешме - Приволжская правда
График  приема заявлений о включении в список избирателей по месту нахождения в Кинешме
Территориальная избирательная комиссия города Кинешма информирует о графике приема заявлений избирателей о включении в список избирателей по месту нахождения на выборах Президента Российской Федерации:
Приволжская правда
В Юрьевце проводится доследственная проверка по факту отравления двух мужчин угарным газом - Следственный комитетСегодня, 22 января 2018 года, в помещении котельной при храме на ул. Герцена г. Юрьевца Ивановской области обнаружены двое мужчин, один из которых был мертв, второй находился в бессознательном состоянии.
22.01.2018 Следственный комитет
Thumbnail Image 1 - Ivanovo.InfoПрезидиум областного суда рассмотрел кассационные жалобы Андрея Кабанова и адвоката Дениса Анохина.
22.01.2018 Ivanovo.Info
Это произошло в Игнатове Днем 21 января на ул. Деревенской в деревне Игнатово (Ивановский район) мужчина 1961 г.р., управляя автомобилем «ВАЗ21093», потерял сознание и совершил наезд на металлическую опору (швеллер).
22.01.2018 ИД Частник
В усиленном режиме - Заря
В усиленном режиме
Массовые проверки на территории муниципалитета проводились в первой декаде января.
Заря
Проверка водителей - Заря
Проверка водителей
  23 января на территории Комсомольского района состоится массовая проверка водителей на предмет выявления нарушений перевозки детей до 12­-летнего возраста вне детских удерживающих устройств.
Заря
В Ивановской области возбуждено два уголовных дела об убийстве - Газета Авангард
В Ивановской области возбуждено два уголовных дела об убийстве
За минувшие сутки в ходе судебно-медицинского исследования тел двух погибших установлено,
Газета Авангард
Палехские лаки в мозаике международного проекта - ПризывВ Ивановском доме национальностей недавно открылась фотовыставка, посвященная одному из самых ярких событий минувшего года — Всемирному фестивалю молодежи и студентов в Сочи.
22.01.2018 Призыв
В библиотеке – филиале № 5 открыта книжная выставка «Династия Романовых: служение России». - Приволжская правдаВ этом году исполняется памятная для России дата – 405-летие Дома Романовых.
22.01.2018 Приволжская правда
Благотворительный вечер памяти Михаила Павлова - Городской округ21 января в культурном центре «Павловский» состоялся благотворительный вечер памяти мануфактур-советника, купца, известного общественного деятеля, потомственного Почетного гражданина Шуи, мецената М.А.
22.01.2018 Городской округ
На Рождество, если хочешь, и сказка проснётся - Газета Авангард
На Рождество, если хочешь, и сказка проснётся
Эта строчка из песни, которую исполнили Анастасия Смирнова, ученица Заречной школы, и ученики Колшевской школы, очень точно описывает светлую атмосферу фестиваля детского творчества «Рождественский подарок»,
Газета Авангард
«Только здесь спокойно сердце бьётся…» - Газета Авангард
«Только здесь спокойно сердце бьётся…»
В преддверии значимых юбилейных дат — 100-летия образования Иваново-Вознесенской губернии и 60-летия Заволжского района — в читальном зале Заволжской городской библиотеки открылась экспозиция живописи Валентина Коренкова
Газета Авангард
После капитального ремонта в Кинешме открылся зрительный зал клуба «Октябрь» . - Приволжская правда
После капитального ремонта в Кинешме открылся зрительный зал клуба «Октябрь» .
Вот уже многие годы клуб «Октябрь», открытый в феврале 1967 года по решению профсоюзной организации Дмитриевского лесохимического завода, является одним из ведущих учреждений культуры нашего города.
Приволжская правда
Порадовать своих болельщиков не смогли - Наше времяДва года назад после почти 30-летнего перерыва в наш город вернулся хоккей с шайбой.
22.01.2018 Наше время
438 малышей из 73 детских садов приняли участие в соревнованиях по зимним видам спорта Спартакиады «Малышок» - Администрация г. ИвановоВ минувшую субботу, 20 января, в городском парке культуры и отдыха им. В.Я.
22.01.2018 Администрация г. Иваново
ЛЫЖНЫЕ  ГОНКИ - Администрация21 января в Кинешме состоялся этап первенства и чемпионата Ивановской области по лыжным гонкам.
22.01.2018 Администрация
Выходи гулять и соревноваться! - Газета Авангард
Выходи гулять и соревноваться!
Заволжские спортсмены проводили старый год и встретили новый. Особенно многолюдно и в зимние каникулы, и сейчас на спортивной площадке и катке у дома № 15 на улице Мира.
Газета Авангард
Сборная Ивановской области привезла 8 медалей с соревнований ЦФО по спортивному ориентированию. - Приволжская правда
Сборная Ивановской области привезла 8 медалей с соревнований ЦФО по спортивному ориентированию.
В г. Вологда с 18 по 22 января прошли Чемпионат и Первенство Центрального Федерального округа по спортивному ориентированию в лыжных дисциплинах.
Приволжская правда
Добрый, патриотичный, эмоциональный фильм про победу - Наше время
Добрый, патриотичный, эмоциональный фильм про победу
28 декабря вышел в прокат российский фильм «Движение вверх». Кассовые сборы фильма к вечеру 20 января достигли на территории России отметки в 2,140 миллиарда рублей,
Наше время
ЛЫЖНЫЕ  ГОНКИ - Администрация21 января в Кинешме состоялся этап первенства и чемпионата Ивановской области по лыжным гонкам.
22.01.2018 Администрация
Картинка для новости - Газета АвангардМедицинский центр бесплатной комплексной диагностики женского здоровья «Белая роза» начал работу на территории клинической больницы №8 города Иваново.
22.01.2018 Газета Авангард
В Юрьевце проводится доследственная проверка по факту отравления двух мужчин угарным газом - Следственный комитетСегодня, 22 января 2018 года, в помещении котельной при храме на ул. Герцена г. Юрьевца Ивановской области обнаружены двое мужчин, один из которых был мертв, второй находился в бессознательном состоянии.
22.01.2018 Следственный комитет
По информации синоптиков на 07:00 22 января выпала четверть месячной нормы осадков.
22.01.2018 Администрация г. Иваново
Пьяный водитель устроил ДТП в Шуе (ФОТО) - Ivanovocat.Ru20 января в 6.50 часов на улице Кооперативной города Шуи автомобиль «ВАЗ 21083» совершил столкновение с транспортным средством «ГАЗ 2752».
22.01.2018 Ivanovocat.Ru