Ежедневно на горячую линию по вопросам вывоза мусора в Ивановской области поступает 400-450 обращений

Однако при этом 70% не могут дозвониться

На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО, а также распорядился решить вопрос с определением ответственных за уборку на контейнерных площадках.

Глава региона подчеркнул важность разъяснительной работы с гражданами, необходимость реакции на обращения жителей по вопросам реформы в сфере обращения с ТКО. Как сообщил Павел Коньков, региональное отделение ОНФ проводит регулярный мониторинг работы «горячей линии» регоператора и направляет данные лично губернатору. По данным мониторинга за последнюю неделю, дозвониться на горячую линию и задать свои вопросы получается лишь у каждого пятого гражданина. «Граждане получают разъяснения, общаются с ними вежливо, ответы дают по существу, однако при этом 70 процентов не могут дозвониться, так как линия постоянно занята», - сказал Павел Коньков. Губернатор поручил профильному ведомству продлить время работы горячей лини», в том числе, организовать работу в выходные дни.

«С конца августа количество операторов горячей линии было увеличено до пяти человек. В среднем в день поступает около 400-450 обращений граждан и юридических лиц», - отметил зампред правительства Максим Громов. Он также добавил, что помимо горячей линии обращения граждан принимаются в районных отделениях регоператора, эти телефоны указаны в квитанциях и размещены на официальном сайте регоператора по обращению с ТКО.

По статистике, около четверти обращений связаны с уточнением вопросов по корректности начисления платы, в частности, с уточнением данных о количестве зарегистрированных лиц. Еще четверть звонков касается оплаты выставленных счетов, отсутствия квитанций и т.д. Кроме того, поступают вопросы о правомерности выставления счетов в случае отсутствия регистрации у гражданина по указанному адресу либо временной регистрации, жители уточняют графики вывоза ТКО и оставляют заявки на вывоз крупногабаритных отходов. Операторы горячей линии также дают уточненную информацию о поступлении денежных средств по оплаченным счетам, о стихийных свалках и их ликвидации, предоставлении субсидии за оплаченную коммунальную услугу. Напомним, телефон горячей линии - 8-800-100-71-90.

Также в ходе оперативного совещания глава города Иваново Владимир Шарыпов поднял вопрос содержания и уборки контейнерных площадок на муниципальной территории. Он отметил, что на сегодняшний день регоператор вывозит мусор из контейнеров, однако ни регоператор, ни управляющие компании не берут на себя ответственность за уборку мусора, скапливающегося вокруг контейнеров. «Собственником земельных участков под контейнерными площадками является город, но все они фактически сданы в аренду управляющим компаниям, которые и должны, по нашему мнению, следить за их состоянием», - сказал глава города. Губернатор Павел Коньков весьма жестко отреагировал на эту ситуацию. «Все подобные разногласия не должны негативно сказываться на интересах жителей. Всем участникам процесса четкая задача - найти и реализовать эффективное решение по уборке площадок», - подчеркнул Павел Коньков. Он распорядился отработать вопрос с управляющими компаниями на уровне областного департамента жилищно-коммунального хозяйства и администрации г. Иваново с подключением органов муниципального жилищного контроля и Госжилинспекции.

13:29, 18 Сентября 2017 +42

Ещё новости о событии:

На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
17:32 18.09.2017 Пучежские вести - Пучеж
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
17:15 18.09.2017 Шуйские Известия - Шуя
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
17:11 18.09.2017 Департамент Внутренней политики - Иваново
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
16:28 18.09.2017 Приволжская правда - Кинешма
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
16:28 18.09.2017 Звезда - Ильинское-Хованское
ТКО На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
16:27 18.09.2017 Газета Светлый Путь - Иваново
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
16:27 18.09.2017 Газета Авангард - Вичуга
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
16:03 18.09.2017 Заря - Комсомольск
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
16:03 18.09.2017 Наше время - Тейково
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
16:00 18.09.2017 Газета Сельские Зори - Верхний Ландех
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
15:59 18.09.2017 Родная Нива - Лух
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
15:43 18.09.2017 Газета Родниковский Рабочий - Родники
На сегодняшнем оперативном совещании губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО.
15:29 18.09.2017 ГТРК Иваново - Иваново
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
14:04 18.09.2017 Правительство области - Иваново
Однако при этом 70% не могут дозвониться На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
13:51 18.09.2017 ИД Частник - Иваново
 
По теме
По вопросам неоформления трудовых договоров, выплат заработной платы «в конверте» жители города Иванова могут обращаться на «горячую линию» Администрации города Иванова (по телефону 32-45-92 в рабочие дни с 09.00 до 12.
По вопросам неоформления трудовых договоров, выплат заработной платы «в конверте» жители города Иванова могут обращаться на «горячую линию» Администрации города Иванова (по телефону 32-45-92 в рабочие дни с 09.00 до 12.
По вопросам неоформления трудовых договоров, выплат заработной платы «в конверте» жители города Иванова могут обращаться на «горячую линию» Администрации города Иванова (по телефону 32-45-92 в рабочие дни с 09.00 до 12.
По вопросам неоформления трудовых договоров, выплат заработной платы «в конверте» жители города Иванова могут обращаться на «горячую линию» Администрации города Иванова (по телефону 32-45-92 в рабочие дни с 09.00 до 12.
По информации управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Иванова, на 17.00 4 октября 2017 года в областном центре тепло получают 2066 многоквартирных домов, подключенных к централизованной системе отопления.
Информация по работе «горячей линии» по вопросам теплоснабжения В целях контроля над качеством теплоснабжения населения и принятия мер по обеспечению надлежащего теплового режима в жилых помещениях,
Пресс-служба правительства Ивановской области сообщает, что губернатор Павел Коньков провел совещание с участием сопредседателя регионального отделения Общероссийского народного фронта Дмитрия Сафонова.
«Горячая линия» по вопросам поставки тепловой энергии и горячей воды организована в Службе государственной жилищной инспекции Ивановской области и в администрациях муниципальных образований региона .
«Горячая линия» по вопросам поставки тепловой энергии и горячей воды организована в Службе государственной жилищной инспекции Ивановской области и  в администрациях муниципальных образований региона .
Про наказания за продажу информации об умерших, строительство крематория и «Памятники» в жилых домах История о том, как администрация города Иваново уже несколько лет не может найти место под новое кладбище,
1000inf.ru
В учреждениях УФСИН России по Ивановской области прошли выборы Президента РФ - УФСИН по Ивановской области В целях реализации избирательных прав в следственном изоляторе, а также в подразделениях уголовно-исполнительной инспекции был проведен необходимый комплекс мероприятий,
УФСИН по Ивановской области
Концерт хора ветеранов труда ВОС «Ты играй нам, баян, про родные края» - Центр соцобслуживания населения 18 марта 2024 Концерт хора ветеранов труда ВОС «Ты играй нам, баян, про родные края» Серебряные волонтеры отряда "Добротворцы" и получатели услуг социального отделения реабилитации ОБУСО «Родниковский КЦСОН» с огро
Центр соцобслуживания населения
УФСБ России по Ивановской области (УФСБ) пресечена противоправная деятельность жителя г. Иваново, причастного к сбыту огнестрельного оружия.
Приволжская новь
В пятницу в Тейковском районе в 01-55 на 226-ом километре автодороги Р-132 «Золотое кольцо» 62-летний мужчина, управляя автомобилем «ВАЗ-2107», выехал на полосу встречного движения,
УМВД Ивановской области
Судебные приставы Ивановской области помогли пострадавшей в ДТП взыскать с виновника почти миллион рублей - УФССП России      На исполнение в отделение судебных приставов по Вичугскому и Лухскому районам поступил исполнительный документ о взыскании с местного жителя моральной компенсации за причиненный вред здоровью.
УФССП России
           Гемофильная инфекция - это группа острых инфекционных заболеваний, поражающая преимущественно детскую возрастную группу (до 5 лет).
Роспотребнадзор
«Домовой» — обучающая игра - Библиотека им. В.А. Пазухина   Для повышения информированности граждан об основных направлениях государственной жилищной политики, повышения грамотности в сфере жилищно-коммунального хозяйства,
Библиотека им. В.А. Пазухина
«Юбилейная выставка» - Библиотека им. В.А. Пазухина К 130 – летнему юбилею в библиотеке проходят экскурсии по библиотеке и залу редкой книги, обзоры юбилейных выставок.
Библиотека им. В.А. Пазухина