Ежедневно на горячую линию по вопросам вывоза мусора в Ивановской области поступает 400-450 обращений

Однако при этом 70% не могут дозвониться

На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО, а также распорядился решить вопрос с определением ответственных за уборку на контейнерных площадках.

Глава региона подчеркнул важность разъяснительной работы с гражданами, необходимость реакции на обращения жителей по вопросам реформы в сфере обращения с ТКО. Как сообщил Павел Коньков, региональное отделение ОНФ проводит регулярный мониторинг работы «горячей линии» регоператора и направляет данные лично губернатору. По данным мониторинга за последнюю неделю, дозвониться на горячую линию и задать свои вопросы получается лишь у каждого пятого гражданина. «Граждане получают разъяснения, общаются с ними вежливо, ответы дают по существу, однако при этом 70 процентов не могут дозвониться, так как линия постоянно занята», - сказал Павел Коньков. Губернатор поручил профильному ведомству продлить время работы горячей лини», в том числе, организовать работу в выходные дни.

«С конца августа количество операторов горячей линии было увеличено до пяти человек. В среднем в день поступает около 400-450 обращений граждан и юридических лиц», - отметил зампред правительства Максим Громов. Он также добавил, что помимо горячей линии обращения граждан принимаются в районных отделениях регоператора, эти телефоны указаны в квитанциях и размещены на официальном сайте регоператора по обращению с ТКО.

По статистике, около четверти обращений связаны с уточнением вопросов по корректности начисления платы, в частности, с уточнением данных о количестве зарегистрированных лиц. Еще четверть звонков касается оплаты выставленных счетов, отсутствия квитанций и т.д. Кроме того, поступают вопросы о правомерности выставления счетов в случае отсутствия регистрации у гражданина по указанному адресу либо временной регистрации, жители уточняют графики вывоза ТКО и оставляют заявки на вывоз крупногабаритных отходов. Операторы горячей линии также дают уточненную информацию о поступлении денежных средств по оплаченным счетам, о стихийных свалках и их ликвидации, предоставлении субсидии за оплаченную коммунальную услугу. Напомним, телефон горячей линии - 8-800-100-71-90.

Также в ходе оперативного совещания глава города Иваново Владимир Шарыпов поднял вопрос содержания и уборки контейнерных площадок на муниципальной территории. Он отметил, что на сегодняшний день регоператор вывозит мусор из контейнеров, однако ни регоператор, ни управляющие компании не берут на себя ответственность за уборку мусора, скапливающегося вокруг контейнеров. «Собственником земельных участков под контейнерными площадками является город, но все они фактически сданы в аренду управляющим компаниям, которые и должны, по нашему мнению, следить за их состоянием», - сказал глава города. Губернатор Павел Коньков весьма жестко отреагировал на эту ситуацию. «Все подобные разногласия не должны негативно сказываться на интересах жителей. Всем участникам процесса четкая задача - найти и реализовать эффективное решение по уборке площадок», - подчеркнул Павел Коньков. Он распорядился отработать вопрос с управляющими компаниями на уровне областного департамента жилищно-коммунального хозяйства и администрации г. Иваново с подключением органов муниципального жилищного контроля и Госжилинспекции.

13:29, 18 Сентября 2017 +42

Последние новости Ивановской области по теме:
Ежедневно на горячую линию по вопросам вывоза мусора в Ивановской области поступает 400-450 обращений

- Пучеж
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
17:32 18.09.2017 Пучежские вести
- Шуя
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
17:15 18.09.2017 Шуйские Известия
- Иваново
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
17:11 18.09.2017 Департамент Внутренней политики
- Кинешма
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
16:28 18.09.2017 Приволжская правда
- Ильинское-Хованское
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
16:28 18.09.2017 Звезда
- Иваново
ТКО На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
16:27 18.09.2017 Газета Светлый Путь
- Вичуга
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
16:27 18.09.2017 Газета Авангард
- Комсомольск
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
16:03 18.09.2017 Заря
- Тейково
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
16:03 18.09.2017 Наше время
- Верхний Ландех
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
16:00 18.09.2017 Газета Сельские Зори
- Лух
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
15:59 18.09.2017 Родная Нива
- Родники
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
15:43 18.09.2017 газета Родниковский Рабочий
- Иваново
На сегодняшнем оперативном совещании губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО.
15:29 18.09.2017 ГТРК Иваново
- Иваново
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
14:04 18.09.2017 Правительство области
Ежедневно на горячую линию по вопросам вывоза мусора в Ивановской области поступает 400-450 обращений - Иваново
Однако при этом 70% не могут дозвониться На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
13:51 18.09.2017 ИД Частник
 
По теме
Жители Кинешемского района могут пожаловаться на качество услуг ЖКХ - Kineshemec.Ru Администрация открыла «горячую линию» для приема звонков. Администрация Кинешемского муниципального района информирует о создании «горячей линии» по вопросам деятельности предприятий жилищно-коммунального комплекса.
09.10.2017
По вопросам неоформления трудовых договоров, выплат заработной платы «в конверте» жители города Иванова могут обращаться на «горячую линию» Администрации города Иванова (по телефону 32-45-92 в рабочие дни с 09.00 до 12.
06.10.2017
По вопросам неоформления трудовых договоров, выплат заработной платы «в конверте» жители города Иванова могут обращаться на «горячую линию» Администрации города Иванова (по телефону 32-45-92 в рабочие дни с 09.00 до 12.
06.10.2017
 
По вопросам неоформления трудовых договоров, выплат заработной платы «в конверте» жители города Иванова могут обращаться на «горячую линию» Администрации города Иванова (по телефону 32-45-92 в рабочие дни с 09.00 до 12.
06.10.2017
По вопросам неоформления трудовых договоров, выплат заработной платы «в конверте» жители города Иванова могут обращаться на «горячую линию» Администрации города Иванова (по телефону 32-45-92 в рабочие дни с 09.00 до 12.
06.10.2017
По информации управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Иванова, на 17.00 4 октября 2017 года в областном центре тепло получают 2066 многоквартирных домов, подключенных к централизованной системе отопления.
04.10.2017
 
Информация по работе «горячей линии» по вопросам теплоснабжения В целях контроля над качеством теплоснабжения населения и принятия мер по обеспечению надлежащего теплового режима в жилых помещениях,
04.10.2017
В ПСЧ-46 прошло вручение благодарности за спасение! - Пучежские вести 19 июля 2018 года в пожарно-спасательной части № 46 состоялось награждение благодарственным письмом начальника 4-го отряда ГПС Ивановской области ОГКУ «Управление по обеспечению ЗН и ПБ» Шулякина С.М.
19.07.2018 Пучежские вести
17 июля, как мы сообщали, в Шуе нашли утонувшего . А днем ранее, как теперь стало известно, трагедия случилась возле бара «Березка», который находится поблизости с Троицким кладбищем.
19.07.2018 ГТРК Иваново
Списки погибших в концлагере «Дулаг-100», располагавшегося в годы Великой Отечественной войны на территории города Порхов Псковской области, обнаружены в архивах министерства обороны Российской Федерации.
19.07.2018 Приволжская правда
Это произошло на ул. 4-й Деревенской Около половины девятого утра 19 июля в Центр управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по Ивановской области поступило сообщение о пожаре по адресу: г. Иваново,
19.07.2018 ИД Частник
С наступлением тёплых дней на водоёмах появилось огромное количество отдыхающих, и хотя в городе имеются официальные места для купания, люди спасаясь от жары, по привычке купаются в ближайших водоёмах.
17.07.2018 Газета Местный спрос
Resize of rfXQw0hA-uM - Наше Слово В Новоталицкой сельской библиотеке все желающие могли отправиться в увлекательнейшее путешествие по событийным туристическим фестивалям Ивановской области, в конце которого всех ждал небольшой, но приятный сюрприз.
19.07.2018 Наше Слово
Resize of IMG_2428 - Наше Слово Участницы художественной самодеятельности, Подвязновской первичной ветеранской организации побывали в древнем и прекрасном городе Муроме.
19.07.2018 Наше Слово
Маяк0 - КПРФ Сегодня 19 июля исполнилось 125 лет со дня рождения выдающегося русского советского поэта, драматурга, киносценариста, кинорежиссёра, актёра, художника, редактора Владимира Владимировича Маяковского (1893-1930).
19.07.2018 КПРФ
В десятый раз Высоковское озеро собрало на своем берегу любителей необычной и чарующей бардовской песни.
19.07.2018 Наше Слово
Сегодня утром несколько автобусов вывезли очередную смену кинешемских ребят в детскую базу отдыха «Радуга».
19.07.2018 Приволжская правда
Команда, без которой трудно жить - Заря Удар, гол! Аплодисменты и восторженные крики болельщиков с трибун. Именно к таким результатам стремится каждый игрок футбольного клуба «Юниор» в Комсомольске.
19.07.2018 Заря
Новая книга по истории ивановского края - Пучежские вести В минувшее воскресенье в нарядно оформленном зале Центральной районной библиотеки состоялась презентация книги «Иван край», увидевшей свет по инициативе депутатов Ивановской областной Думы.
19.07.2018 Пучежские вести
Все решали руки и сердца людей - Пучежские вести Каждая эпоха оставляет свой след на облике села и его жителей. Нашу пучежскую землю прославили люди, поднимавшие сельское хозяйстсво.
19.07.2018 Пучежские вести
Resize of DSC_3090 - Наше Слово В десятый раз Высоковское озеро собрало на своем берегу любителей необычной и чарующей бардовской песни.
19.07.2018 Наше Слово
В рамках подготовки к выборам, назначенным на Единый день голосования 9 сентября 2018 года, Избирательная комиссия Ивановской области традиционно уделяет особое внимание молодым избирателям.
19.07.2018 Звезда
Очередное заседание комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав Пучежского района состоялось 5 июля.
19.07.2018 Пучежские вести
Стали известны имена ивановцев, погибших в концлагере «Дулаг–100» - Областная Дума Списки погибших в концлагере «Дулаг–100», располагавшегося в годы Великой Отечественной войны на территории города Порхов Псковской области, обнаружены в архивах Министерства обороны Российской Федерации.
19.07.2018 Областная Дума
В четверг 19 июля начальник управления ЖКХ Администрации города Иванова Дмитрий Растатуров и технический директор ИвГТС Владимирского филиала ПАО «Т Плюс» Игорь Русаков проверили ход работ по реконструкции нескольких уча
19.07.2018 Администрация г. Иваново
Вопросы готовности городской инфраструктуры к отопительному зимнему периоду 2018-2018 годов обсуждались на заседании комиссии по жизнеобеспечению города Иванова, заседание которой состоялось в мэрии 19 июля.
19.07.2018 Администрация г. Иваново