Новые методы организации приема у врачей-педиатров и узких специалистов, внедрённые в детской поликлинике №7 города Иваново, оценил полномочный представитель Президента РФ в Центральном федеральном округе Александр Беглов. Учреждение здравоохранения он вместе с губернатором региона Павлом Коньковым посетил 20 июня в рамках своего официального визита в Ивановскую область.
Александр Беглов и Павел Коньков осмотрели помещения поликлиники, в том числе кабинеты офтальмолога, функциональной диагностики, психологической разгрузки. Особое внимание Александр Беглов обратил на внедренную в поликлинике систему записи к специалистам и электронное расписание.
Главный врач городской клинической больницы №7, в структуру которой входит детская поликлиника, Артур Фокин сообщил, что в медицинском учреждении прием малышей узкими специалистами организован по принципу «зеленой волны». «Врач-педиатр согласно возрасту ребенка определяет, какого специалиста и когда он должен пройти. Эта информация доводится до родителей, и они просто приходят на прием к назначенному времени. Карточка ребенка уже находится у специалиста», – пояснил он. Артур Фокин добавил, что такая форма работы освобождает родителей от необходимости записи к врачам через регистратуру и способствует сокращению очередей.
В ходе осмотра поликлиники Александр Беглов и Павел Коньков пообщались с пациентами. Полномочный представитель Президента России в ЦФО поинтересовался у них, легко ли попасть на прием к врачам. Как рассказали родители маленьких пациентов, в основном они записываются в поликлинику через электронную регистратуру, врачи принимают в точно назначенное время. Посетители также отметили внутреннее убранство лечебного учреждения. Напомним, в 2016 году здание детской поликлиники отрылось в новом здании после ремонта. В ходе работ восстановлены изношенные сети канализации, водоснабжения, электросетей, усовершенствована система вентиляции, проведен текущий ремонт помещений.
В поликлинику закуплена новая мебель и оборудование. В рамках подпрограммы «Информатизация здравоохранения» каждое рабочее место врача и медицинской сестры оснащено комплексной медицинской информационной системой. Для удобства связи между сотрудниками медучреждения смонтирована система IP-телефонии. Кроме того, в текущем году участковые педиатры поликлиники получили служебные смартфоны, которые позволяют врачам оперативно получать новые заявки вызова врача на дом, записывать пациента на повторный прием, иметь доступ к медицинским справочникам лекарственных средств.
В ходе беседы с медицинским персоналом поликлиники Александр Беглов и Павел Коньков ответили на вопросы врачей. Так, врач-психолог Людмила Сибякова обозначила проблему, с которой в последнее время все чаще стали сталкиваться педиатры, выезжающие к пациентам на дом. По ее словам, медикам приходится сталкиваться с хамским обращением родителей, а иногда педиатру просто не открывают дверь. «Врачи попадают в сложную ситуацию: с одной стороны, их ждут другие пациенты, с другой – могут быть опасения за состояние здоровья ребенка», – уточнила она.
Александр Беглов проинформировал врачей, что в Государственной Думе России рассматривается проект федерального закона, предполагающего ряд мер по защите медицинских работников от разного рода посягательств. «Действительно, вопрос очень серьезный, на федеральном уровне, уверен, будут приняты соответствующие меры», – добавил полпред.
Молодые специалисты поликлиники поинтересовались о жилищных программах для медработников. Как рассказали собравшимся, в России действует программа «Земский доктор», она предполагает предоставление жилья для врачей, работающих в сельской местности. Губернатор Павел Коньков отметил, что в муниципальных образованиях региона также имеются программы обеспечения молодых специалистов жильем. «Сегодня именно в районах области имеется дефицит кадров, и таким способом мы пытаемся привлечь туда молодых специалистов. В Иванове сегодня эта проблема стоит не так остро», - прокомментировал Павел Коньков.
Что касается врачей, работающих в Иванове, Александр Беглов и Павел Коньков посоветовали им стать участником федеральной программы «Жилище», в частности подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей» и «Поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования». Они предполагают предоставление субсидии для приобретения или строительства жилья.
Справочная информация:
В настоящее время в поликлинике работает 46 врачей и 63 медицинские сестры. Среди врачей и медсестер высшую квалификационную категорию имеют 15%. В новой поликлинике работа врачей всех узких специальностей организована в две смены.
В рамках сотрудничества седьмой городской клинической больницы и Ивановской медицинской академии функционирует кабинет медико-социальной помощи, в котором ведется работа с различными категориями граждан.
Учитывая возрастающую роль реабилитационной медицины, в здании поликлиники организована работа отделения восстановительного лечения. Доступны такие виды помощи как физиотерапевтические процедуры, массаж, галокамера, лечебная физкультура.
Последовательно реализуя мероприятия по предоставлению доступной медицинской помощи населению, в 2017 году планируется открытие детского консультативного центра, на базе которого будет организован прием детского кардиолога, иммунолога, нефролога, аллерголога.
В текущем году началась работа над проектом «Бережливая поликлиника», главная цель которого – сократить время нахождения пациента в поликлинике, то есть уменьшить очереди при записи к врачу в регистратуре, оптимизировать работу врачей, лабораторий и различных служб.
Добавим, городская клиническая больница № 7, в структуру которой входит детская поликлиника, – одно из крупнейших многопрофильных лечебно-профилактических учреждений города Иванова.